Teknisk funderet studentermedhjælper til drift og udvikling på Københavns Kommunes serviceplatform

Vil du være med til at drifte og udvikle Københavns Kommunes serviceplatform? Er du klar til at tilegne dig specialiseret viden om vores mange processer, så du kan hjælpe med at udvikle de bedste IT-løsninger? Motiverer det dig at hjælpe andre og samarbejde med forskellige fagligheder for at finde de gode løsninger?

Så er jobbet som studentermedhjælper i Koncernservice måske noget for dig.

Som studentermedhjælper hos os får du 12 nære kolleger, som arbejder med at drifte, automatisere og udvikle vores serviceplatform. Vi indgår i et større kontor, hvor vi sammen udvikler og automatiserer processer til kommunens ansatte. Vi spiller derfor ind i forskellige udviklingsprojekter af både processuel og teknisk karakter. I din dagligdag får du derfor en bred kontaktflade, hvor du dagligt vil være i dialog med brugere og kolleger fra andre dele af vores organisation, fx projektledere, proceskonsulenter og vejledere eller sagsbehandlere.

Hvordan ser din hverdag ud hos os?
Vi tør godt love, at ikke to dage bliver ens. Du bliver en del af kontor for Automatisering og Udvikling, som har fokus på at levere optimerede og brugervenlige administrative services til vores kolleger i hele Københavns Kommune.

Vores ServiceNow HR-løsning er den mest avancerede i Nordeuropa og understøtter over 100 forskellige arbejdsgange og processer inden for løn-, personale-, finans- og indkøbsadministration.

Helt overordnet står vores team for løbende udvikling, tilpasning og drift af vores Serviceplatform, og du vil få mulighed for at være bindeled mellem dine kolleger. Alt efter dine kompetencer, kommer du til at hjælpe dine kolleger med at kvalificere og håndtere udviklingsønsker, ændringsforslag og fejl i forbindelse med vores platform. Vores brugere står i centrum, og du kommer derfor også til at bistå vores brugere, når de oplever fejl på de løsninger, som du har været med til at udvikle.

I teamet er vi i gang med at øve os på at arbejde mere agilt, så vi hurtigere kan levere værdi ud til vores brugere - og samtidig arbejde smartere og mere effektivt. Det betyder, at vi er optagede af, hvordan vi kan sikre at vores samarbejde internt i teamet og ud mod vores kolleger kører så godt som muligt. Vi har allerede taget hul på det og gjort os vores første erfaringer, men her håber vi også, at du har lyst til at hjælpe os i vores egen udvikling.

Hvem er du?
Hvis du er teknisk funderet og en holdspiller, som gerne vil bringe din faglighed og dine metoder i spil, vil du trives hos os.

Det er en fordel, hvis du

• har erfaring med udvikling eller drift af it eller som udvikler, administrator eller konfigurator
• har erfaring med ServiceNow eller JavaScript
• har arbejdet med digitalisering og it-projekter
• er dygtig til at forstå og kommunikere tekniske løsninger til brugere, som ikke selv er tekniske
• kan løbe selvstændigt med opgaver og inddrage andre ressourcer efter behov
• bliver motiveret af at inddrage brugere i forhold til feedback og fejlsøgning

Du er i gang med en relevant videregående uddannelse og har gerne erfaring med udvikling.

Vi tilbyder et job, hvor du får

• mulighed for at udvikle dig og gøre en forskel for vores brugere
• kolleger og ledere, som har fokus på det gode samarbejde og at lykkes i fællesskab
• et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi er ambitiøse på vores faglighed og opgaveløsning
• afvekslende opgaver og mulighed for indflydelse
• mulighed for kurser og kompetenceudvikling i jobbet
• fleksibilitet i forhold til arbejdstider og mulighed for hjemmearbejde
• en beliggenhed tæt på offentlig transport (Fuglebakken S-togsstation)

Ansættelsesvilkår 
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til kvalifikationer og gældende overenskomst mellem kommunen og den relevante faglige organisation. 
Stillingen er på deltid.  
Vi ønsker stillingen besat snarest muligt.  

Mere information  
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte teamleder Carl Kristian Andersen på 2031 8351.

Husk at medsende dine eksamenspapirer med karakterer sammen med din ansøgning og CV.

Søg via linket senest mandag den 20. maj 2024
Vi gør brug af to samtalerunder. Til anden samtale beder vi dig løse en case.

Koncernservice er en professionel serviceorganisation 
I Koncernservice har vi et stærkt fagligt miljø med kompetente og specialiserede medarbejdere inden for finans, løn, indkøb, CSR og forsikring, HR og personalejura. Vi udvikler konstant vores kompetencer og faglighed for at kunne forenkle arbejdsgangene, når vi etablerer nye teknologiske løsninger på tværs af kommunen. Og vi insisterer på, at vores løsninger skaber en reel effekt hos vores brugere på den længere bane. Vi er ca. 700 medarbejdere, der løbende er i dialog med kommunens syv forvaltninger og ca. 45.000 medarbejdere. Vi er med andre ord et administrativt samlingspunkt, der skal sikre en effektiv og intuitiv digital administration for hele Københavns Kommune. Mød os på www.koncernservice.kk.dk.