3F's a-kasse søger ny konsulent til vores it-support- og udviklingsafdeling

Faglig Fælles A-kasse – stærkeste a-kasse med engagerede og kompetente medarbejdere –søger en konsulent med tiltrædelse snarest muligt.

I Faglig Fælles A-kasse har vi store ambitioner om, at a-kassen på hovedkontoret og vores

it-systemer skal understøtte vores strategiske beslutninger om Den vejledende a-kasse.

For vores It-support- og udviklingsafdeling betyder det et øget fokus på opgaver forbundet med udvikling af nye og mere automatiserede løsninger, datavalidering og kvalitetssikring.

Vil du medvirke til at sikre denne fortsatte udvikling af service og kvalitet i vores a-kasse, hvor medlemmet er i fokus? Så er du måske vores nye kollega.

Du vil indgå i et team bestående af sagsbehandlere, der bl.a. leverer intuitive løsninger, et stabilt miljø og support til a-kassens afdelinger i samarbejde med kolleger og vores systemleverandør KMD Føniks.

Hovedarbejdsopgaverne:

I samarbejde med resten af afdelingen/teamet løbende at koordinere og prioritere afdelingens opgaver og udviklingsprojekter:

Udvikling og validering af vores forretningsprocesser. Du kommer til at arbejde med kortlægning af processer, optimering og automatisering i samarbejde med kolleger fra hovedkontoret og a-kassens lokale afdelinger.

Arbejde med drift af vores løsninger i brugergrænsefladen KMD Føniks, herunder indberetning, opfølgning, support, test og fejlrettelser i vores it-systemer.

Kontakt med vores it-leverandør, dialog om optimering og fejlrettelser og indgå i relevante KMD- og kundefora.

Datavalidering og kvalitetssikring

Generel afdelings- og medarbejdersupport

Vi forventer, at du:

Er hurtig og stærk i forhold til forretningsforståelse indenfor a-kasseområdet

Er analytisk, udviklingsorienteret og kreativ indenfor feltet

Kan omsætte viden og idéer til gode løsninger

Har kendskab til Facilia og KMD Føniks eller lignende a-kassesystemer

Har erfaring med at arbejde i en politisk organisation

Derudover vægter vi højt, at du:

synes om at arbejde med a-kassesystemer, og at udvikling er en spændende og udfordrende opgave.

er pligtopfyldende og sætter en ære i levere et slutprodukt af høj kvalitet.

er nysgerrig og villig til at lære nyt.

er positiv, udadvendt og samarbejdsorienteret – og nyder at være i et team med gode og dygtige kolleger.

motiveres af gode oplevelser og selv bidrager til, at de opstår.

Hos os får du:

3FA tilbyder faglige udfordringer i et velfungerende samarbejde med kompetente kolleger, hvor faglig og personlig udvikling, arbejdsglæde og trivsel prioriteres højt. Hos 3FA bliver du ansat under overenskomst med bl.a. god løn og arbejdsgiverbetalt pension. Arbejdspladsen er centralt beliggende i København – tæt ved Vesterport Station.