A-kasse sagsbehandler ved 3F Thy-Mors

Spændende stilling som A-kasse sagsbehandler ved 3F Thy-Mors

I forbindelse med, at en af vores kollega går på pension, søger vi en kollega til a-kassen, som kan hjælpe a-kasseteamet med vejledning, sagsbehandlings- og administrative opgaver.

Vores kerneopgave er at sikre professionel vejledning om dagpengerettigheder og økonomisk sikkerhedsnet for alle vores medlemmer. I a-kassen sagsbehandler og rådgiver vi vores medlemmer om dagpenge og ledighed.

Om opgaverne

Din primære opgave bliver at behandle vores medlemmers ansøgninger om dagpenge samt vejledning af ledige medlemmer på en effektiv og serviceminded måde.

Du kan forvente at deltage i fællessamtaler på de lokale jobcentre.

Du vil skulle sætte dig ind i regler og arbejdsgange, der vedrører ledighed i en a-kasse, med støtte fra resten af a-kassen teamet.

Afhængigt af arbejdsmængden og dine kompetencer kan der også være andre opgaver relateret til a-kassen, eks. virksomhedsbesøg, lokale projekter mv.

Om dig

Du stortrives med at løse administrative samt vejlednings opgave. Du formulerer dig godt på dansk og gerne også engelsk i både skrift og tale. Det er en fordel, hvis du har forståelse for tal, da det er nyttigt i arbejdet.

Du har flair for IT, og det falder dig let at benytte forskellige digitale værktøjer. Du har godt kendskab til Office-pakken.

Det er en fordel, at du har erfaring fra en anden a-kasse, men du kan også komme fra sagsbehandling i forsikringsbranchen, kommunen eller lignende.

Samtidig er du en god kollega, har let til smil og vil være med til at løfte vores fælles opgave sammen med dine kollegaer. 

Vi ser gerne, at du har et afklaret forhold til fagbevægelsen.