A-kassekonsulent til BUPL-A’s dagpenge- og efterlønsteam i København

Har du lyst til at være med til at gøre en forskel for vores pædagoger? Vil du sikre medlemmerne økonomisk tryghed, så de kan bruge deres energi på at komme tilbage i job eller få en god overgang til efterløn? Har du god erfaring inden for a-kasseområdet? Er du en udpræget teamspiller? Vil du være med til løbende at gøre servicen bedre og mere effektiv for vores medlemmer?

Er du vores nye kollega som a-kasse konsulent i vores Sagsbehandlingsteam?

Sagsbehandlingsteamet tager sig af sagsbehandling og udbetaling af dagpenge og efterløn foruden telefonisk og skriftlig vejledning og rådgivning.

Dine arbejdsopgaver

• Konkret sagsbehandling og 1. instansafgørelser i forhold til udbetaling af alle ydelser inden for dagpenge- og efterlønsområdet
• Rådighedsvurderinger ved ledighed
• Månedskontrol og samkøring
• Telefonisk og skriftlig rådgivning og vejledning af medlemmerne
• Agere bagvagt for vores Medlemsserviceteam, som tager sig af alle indgående kald.

Vi forventer, at du

• Har god erfaring som a-kasse konsulent i en a-kasse – og meget gerne erfaring med både efterløn og især dagpenge
• Er serviceminded og har fokus på medlemmernes behov
• Er læringsparat og trives i en omskiftelig hverdag
• Er en dygtig formidler mundtligt og skriftligt
• Trives med telefonisk vejledning og hjælp til vores medlemmer
• Ønsker at arbejde i et team, hvor man spiller hinanden gode og sammen finder konstruktive løsninger
• Gode IT-kompetencer – vi arbejder med Modulus.

Vi tilbyder afvekslende og udfordrende arbejdsopgaver i et travlt og dynamisk miljø.

Løn- og ansættelsesforhold er i henhold til overenskomst med HK. Arbejdstiden er 37 timer om ugen inkl. frokost, og der er mulighed for hjemmearbejdsdage.

Du finder mere information om BUPL-A på www.bupl.dk/a-kassen. Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til Teamleder Eylem Güleryüz på telefon 2558 9453.

Ansøgning

Hvis du er interesseret i stillingen, så send din ansøgning og CV til (Talenttech-løsning) senest den 23. februar 2025 kl. 10.00. Vi forventer at afholde samtaler i uge 9.   

Tiltrædelse: 1. april 2025 eller efter aftale.