Er du teknisk kyndig og har erfaring med salg og kundeservice? Vil du arbejde i solrige Benalmádena, Spanien? Vi søger en dygtig og engageret Account Manager til at håndtere tekniske kundehenvendelser og opbygge stærke kunderelationer.
Om jobbet:
Som Account Manager vil du være ansvarlig for at håndtere tekniske kundehenvendelser vedrørende en række produkter – primært via telefon og e-mail. Du skal kunne give klare og præcise oplysninger samt løse tekniske problemer på en effektiv og kundevenlig måde.
Dine opgaver inkluderer:
- Besvare og løse komplekse tekniske spørgsmål fra kunder via telefon og e-mail.
- Analysere og identificere tekniske problemer ved at lytte aktivt og stille præcise spørgsmål.
- Yde enestående kundeservice baseret på din tekniske viden og intern oplæring.
- Dokumentere alle relevante oplysninger i systemet for at sikre en høj servicekvalitet.
- Holde dig opdateret med nye teknologiske udviklinger inden for netværk og forbrugerelektronik.
Kvalifikationer:
- Minimum 2 års erfaring inden for teknisk salg (foretrækkes).
- Stærke kommunikations- og forhandlingsevner, både mundtligt og skriftligt.
- Erfaring med salgs-CRM-systemer og Microsoft Office-pakken.
- God telefonetikette og erfaring med B2B eller B2C miljøer.
- Teknisk forståelse, gerne en ICT-uddannelse eller erfaring inden for netværk og forbrugerelektronik (trådløs lyd, smart displays osv.).
Hvad vi tilbyder:
- Mulighed for at arbejde i et internationalt og dynamisk miljø i smukke Benalmádena.
- Relocation-bonus på €500 (refunderes efter 1 måned).
- Professionel oplæring og mulighed for udvikling.
Er du klar til at tage din karriere til næste niveau? Send din ansøgning i dag til rkd@jobsqd.com
Vi glæder os til at høre fra dig!