Administrativ sagsbehandler til Ydelser

Vi har travlt og derfor vi er derfor på jagt… efter en ny kollega.

Vil du være en del af et team, hvor der er højt til loftet, let til grin? Vi kan tilbyde et stærkt fagligt miljø med engageret og hjælpsomme kolleger.

Dine vigtigste opgaver

• Telefonbetjening
• Råd og vejledning til borgere og samarbejdspartnere
• Behandle ansøgninger og træffe afgørelser om sanktioner og ferie
• Administration af borgeres sag om økonomi og ydelse
• Løbende ad-hoc opgaver.

Lovgivningen på området er kompleks, og en stor del af jobbet indebærer derfor også, at du dagligt skal vejlede borgere om muligheder og begrænsninger ud fra en helhedsorienteret, socialfaglig tilgang. Stillingen balancerer således mellem en myndigheds- og en servicefunktion, og vi lægger vægt på at borgerne oplever kvalitet og høj faglighed i deres møde med os.

Arbejdet med ydelser bliver betegnet som en samfundskritisk funktion. Det er med stolthed, vi er med til at sikre, at den rigtige ydelse udbetales til den rigtige borger på det rigtige tidspunkt.   

Dine kompetencer

• Du kan arbejde systematisk, er nysgerrig, bevarer overblikket og ser tværgående sammenhænge
• Du vil tage aktiv del i den løbende udvikling
• Du har relevant uddannelse og gerne erfaring inden for ydelsesområdet
• Du er professionel og respektfuld i kontakten til borgerne
• Du har erfaring med at bruge kommunale it-systemer, særligt KY og KP
• Du har gåpåmod, er opsøgende, proaktiv og udadvendt
• Du er en udpræget holdspiller med gode samarbejdsevner, som kommer i spil i teamet og i relationen til vores mange samarbejdspartnere
• Du har let til smil, også når hverdagen er travl, og der opstår en vanskelig situation.

Det får du hos os
Du får frihed under ansvar, hvor du gennem en engageret indsats får mulighed for at præge din egen såvel som områdets udvikling. Din oplæring vil blive tilpasset din erfaring afhængigt af din profil.

Du vil komme til at indgå i et tæt samarbejde med dine kolleger. Vi er sammen om hele borgerens sag. I teamet har vi mulighed for løbende sparring med hinanden, på tværs af fagområder, med vores juridiske konsulent, fagkonsulent og leder.

Hvem er vi
Vi er organisatorisk placeret i afsnit for Borger- og Ydelsesservice, Forebyggelse og Tryghed som er en del af Center for Social og Arbejdsmarked i Ballerup Kommune. Vi har direkte reference til teamleder Michelle Jeppesen.

Du bliver en del af Ydelser med 13 engagerede kolleger. Vi lægger vægt på et stærkt fagligt miljø med daglig sparring i en uhøjtidelig tone – det skal være sjovt at gå på arbejde. Du får en spændende og udfordrende fuldtidsstilling med alsidige opgaver. Ydelsesservice består af Ydelser, Pension og Sygedagpengeteam med i alt 21 kolleger.

Vil du vide mere
Hvis du vil høre mere eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte sagsbehandler Sanne Clausen på telefon 2173 2854 eller teamleder Michelle Jeppesen på telefon 3052 8375.

Ansættelsesproces og løn
Ansættelsestidspunkt er den 1. april 2025 eller snarest muligt.

Vi forventer at holde ansættelsessamtaler den 24. februar 2025.

Stillingen er på 12 timer ugentligt og er et fleksjob.

Ansøgningsfrist: den 19. februar 2025.

Vi tilbyder løn og ansættelsesvilkår ifølge gældende overenskomst efter principper om lokal løndannelse og efter aftale med den forhandlingsberettigede organisation.

Vi indhenter straffeattest.

Ballerup Kommune har røgfri arbejdstid. Læs mere her

Vi ser mangfoldighed som en styrke. Derfor opfordrer vi alle uanset køn, alder, handicap, religion, seksuel orientering eller etnisk baggrund til at søge job hos os.

Send din ansøgning online. Klik på ”Ansøg” nedenfor og vedhæft din ansøgning, CV og uddannelsesbevis.

Vi glæder os til at møde dig.