administrativ og teknisk behandling af kundesager

Om os:

Vi er en førende virksomhed inden for belysning, der stræber efter at levere førsteklasses løsninger til vores kunder. Vi værdsætter innovation, kvalitet og teamwork og søger nu en dygtig Claims Manager med en solid baggrund som elektriker til at styrke vores team.

Stillingsbeskrivelse: 

Som Claims Manager vil du spille en central rolle i håndteringen af krav og reklamationer relateret til vores projekter. Du vil arbejde tæt sammen med vores projektledere, teknikere og kunder for at sikre, at alle krav behandles effektivt og professionelt. Din elektrikerbaggrund vil være uvurderlig i forståelsen af de tekniske aspekter af kravene og i at finde løsninger, der tilgodeser både virksomheden og vores kunder.

Dine primære ansvarsområder vil inkludere:

- Håndtering og behandling af krav og reklamationer fra kunder og samarbejdspartnere. 

- Analyse af tekniske dokumenter og kontrakter for at vurdere krav og forpligtelser. 

- Samarbejde med interne teams for at indsamle de nødvendige oplysninger til kravbehandling. 

- Udvikling og implementering af processer for effektiv håndtering af krav. 

- Kommunikere med kunder, leverandører og forsikringsselskaber for at finde løsninger og besvare spørgsmål. 

- Deltage i møder og forhandlinger vedrørende krav og reklamationer.

Vi søger en kandidat med: 

- Uddannelse som elektriker eller tilsvarende teknisk baggrund. 

- Stærke analytiske evner og en god forståelse for tekniske problemstillinger. 

- Fremragende kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt (Dansk & Engelsk). 

- Evnen til at arbejde selvstændigt såvel som i teams. 

- Proaktiv tilgang til problemløsning og evnen til at bevare overblikket i pressede situationer.

Vi tilbyder:

- En spændende og udfordrende stilling i en dynamisk virksomhed. 

- Mulighed for faglig og personlig udvikling. 

- Et godt arbejdsmiljø med engagerede kolleger. 

- Konkurrencedygtig løn og attraktive ansættelsesvilkår.

Ansøgning:

Er du klar til at tage udfordringen op som vores nye Claims Manager? Send din ansøgning og CV til [email protected] senest 01/04-2025. Vi ser frem til at høre fra dig!

SG Produktion A/S er en arbejdsgiver, der værdsætter mangfoldighed og ligestilling, og vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at ansøge, uanset baggrund.