Ambitiøs Applikationssupporter til CGM Helpdesk

Helpdesk Supporter til XMO-teamet hos CompuGroup Medical i Aarhus

Er du på udkig efter en ny og spændende udfordring i en niche inden for sundhedssektoren? Har du lyst til at udnytte dine styrker i et professionelt miljø?

Vi søger en engageret applikationssupporter til vores XMO support-team i Aarhus. Her får du mulighed for at arbejde med avancerede branchespecifikke applikationer, mens du bidrager til at forbedre vores kunders daglige arbejde.

Dette er din chance for at:
- Skifte til en betydningsfuld rolle: Hos CompuGroup Medical får du muligheden for at gøre en forskel for praktiserende læger og speciallæger, der anvender Danmarks største lægesystem, XMO.

- Hyppig interaktion i et professionelt miljø: Du vil arbejde med en bred vifte af kunder, hvor du bruger dit kommunikative talent til at yde enestående kundeservice gennem telefonisk support.

- Udvikle dine faglige færdigheder: Vi tilbyder grundig oplæring i vores systemer - herunder XMO - og muligheden for at vokse ind i rollen med støtte fra erfarne kolleger.

Om stillingen:

I denne stilling vil du blive en del af et stærkt supportteam, der håndterer alle indkommende henvendelser fra læger, sygeplejersker og sekretærer over hele landet. Du får muligheden for at arbejde i et samarbejdsvilligt miljø med 8 dygtige kollegaer, hvor din indsats spiller en vigtig rolle i forhold til vores kunders tilfredshed.

Vi leder efter dig, der:

- Er udadvendt og kan skabe relationer med kunder gennem telefonen 

- Uddanner og motiverer dig selv i en serviceorienteret rolle 

- Værdsætter et positivt arbejdsmiljø og går ind for at skabe en god atmosfære for både kunder og kolleger 

- Kan håndtere flere opgaver ad gangen og trives under pres 

- Giver brugeren en central placering, når problemer skal løses 

Kvalifikationer:

- Erfaring med telefonisk support, gerne inden for sundhedssektoren 

- Kendskab til IT-systemer; erfaring med SAP, Confluence og Microsoft Office er en fordel 

- Kræver at du taler, skriver og forstår dansk i kommunikationen med kunderne samt gode engelskkundskaber 

Jobinformation:

- Stillingen er fuldtid på 37 timer 

- Placeret på vores hovedkontor i Aarhus, Oluf Palmes Alle 44 

Ansøgning:

Vi opfordrer dig til at ansøge hurtigst muligt, da vi indkalder til samtaler løbende. Send din ansøgning via vores HR-portal: http://cgmdkjob

Ansættelsesdato er snarest muligt, men vi venter gerne på den rette kandidat.

Har du spørgsmål?

Du er velkommen til at kontakte Supportchef Henrik Gundsø på telefon +45 4214 2061 for yderligere information om stillingen.

Alle henvendelser behandles fortroligt.

Tag det næste skridt i din karriere og bliv en del af vores dygtige team – vi ser frem til at høre fra dig!