Brænder du for at levere god IT-support? Så er stillingen som IT-supportelev på Hjørring Kaserne måske noget for dig!

• Får en målrettet og professionel 2-årig uddannelse inden for IT-support
• Bliver en del af en anderlederes og spændende arbejdsplads
• Bliver en del af et superfedt IT-supportteam med højt humør og tæt samarbejde

Kan du svare ”ja” til ovenstående, er stillingen som IT-supportelev ved Lokal IT på Hjørring Kaserne måske lige et job for dig.

Lokal IT Servicecenter Hjørring er det lokale IT-støtteelement på Hjørring Kaserne, som servicerer kasernens medarbejdere samt et antal uden for Hjørring Kaserne med IT-relaterede opgaver.

IT-elementet består af 7 professionelle, engagerede og kvalitetsbevidste kollegaer. Der arbejdes i en uformel omgangstone med plads til humor til trods for en travl og hektisk hverdag.

Vi understøtter fire forskellige styrelser på kasernen, og vores kunder består både af civilt og militært personel, derfor har vi kundekontakt til forskellige typer medarbejdere med forskelligartet supportbehov.

Din uddannelse vil veksle mellem undervisning på en erhvervsskole og praktik på kasernen, så du tilegner dig de praktiske færdigheder og faglige kompetencer, der skal til for at blive IT-supporter.

Du vil indgå i det lokale supportteam, hvor vi yder daglig support – både i servicedesk, telefonisk og on-site, foretager fejlfinding, klargør hardware, håndterer mobiltelefoni, brugeradministration og meget andet. Vi har altid fokus på at give vores kunder den bedste support, så de kan passe deres arbejde.

I starten vil fokus være på oplæring med henblik på at du på sigt, vil kunne arbejde selvstændigt med support, fejlfinding og klargøring/installationer.

Efter endt elevtid hos os, vil du være klædt på til at kunne:
• Supportere brugerne og konfigurere udstyr selvstændigt.
• Bidrage til en bedre opgaveløsning og derved skabe fremdrift.
• Træde i karakter, tage initiativ og ansvar for egne opgaver og arbejdsdag.

Du har som minimum gennemført Grundforløb 2 under Data- og kommunikationsuddannelsen med et tilfredsstillende resultat, eller gør det inden ansættelsesstart.

Vi forventer, at du er mødestabil, at du udviser ansvarlighed og motivation samt lægger vægt på kvalitet i din opgaveløsning.

Som person er du venlig og imødekommende. Du er servicemindet, nysgerrig, engageret og initiativrig, og du kan lide at samarbejde med andre – både kollegaer og kunder.
Du ønsker at blive en dygtig IT-supporter, der altid løser opgaverne servicemindet og samvittighedsfuldt.

Ansættelse og aflønning sker i henhold til Fællesoverenskomsten mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer. Du vil blive ansat efter gældende organisationsaftale for håndværkere og teknikere i Staten.

For dig, som er under 25 år bliver din startløn udregnet på baggrund af eventuel tidligere uddannelse og erfaring, men vil minimum udgøre 12.635,17 kr. pr. måned. Er du fyldt 25 år udgør din løn 21.901,55 kr. pr. måned. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvaret er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforløbet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning
Vil du vide mere om uddannelsen, er du velkommen til at kontakte Leder/IT Thomas Christensen på telefon 7281 0707 eller Lærlingekoordinator-IT Henning Worm på telefon 2270 7437.

Har du spørgsmål til ansættelsesprocessen herunder ansættelsesvilkår kan du kontakte,
Forsvarsministeriets Personalestyrelse, HR-konsulent konsulent Katharina Ankjær Hammer på telefon 7281 9151.

Sådan søger du
Søg stillingen via linket. De dokumenter du som minimum skal uploade er, din motiverede ansøgning, dit CV, folkeskolens eksamensbevis, Grundforløbsbeviset fra den tekniske skole og eventuelt et realkompetencebevis.

Er du 25 år eller derover, skal du huske at vedhæfte et realkompetencebevis. Hvis ikke du har en realkompetencevurdering, kan du få udarbejdet denne på en skole, som udbyder uddannelsen.
Hvis du ikke kan nå at få udarbejdet en realkompetencevurdering, kan du tage den med til en eventuel
samtale, alternativt kan skolen udarbejde en til en mulig ansættelse.

Vi har ansøgningsfrist den 15. september 2024. Samtaler afholdes løbende.
Vi ønsker at byde dig velkommen den 1. februar 2025 eller efter aftale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet, og vi administrerer op mod 10 milliarder kroner årligt af det samlede forsvarsbudget. Vi har ansvaret for det samlede forsvar og beredskabs materiel- og IT-systemer, så det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer alt materiel og IT lige fra kampvogne, krigsskibe og kampfly til computere, kabler og knapper.

Vi er ca. 2.500 civile og militære medarbejdere fordelt over hele Danmark, og vores hovedkvarter ligger i Ballerup.

Du kan læse om Forsvaret og Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse på www.forsvaret.dk og
www.fmi.dk eller find os på IG: @fmi_dk

Læs mere om Forsvaret som arbejdsplads på forsvaret.dk