Business Central Supportkonsulent

Vil du være med til at udvikle Danmarks bedste supportfunktion i et IT-konsulenthus i vækst? Har du solid erfaring med Business Central, en baggrund indenfor økonomi og en passion for kundeservice?

Så er det måske dig, vi leder efter!

Vi søger en dygtig og serviceminded supportkonsulent til vores supportfunktion i enten Måløv, Valby, Aarhus eller Kolding. Funktionen har en central rolle i Vektus, og du vil, sammen med din anden kollega i supportfunktionen, blive en uvurderlig hjælp for både vores kunder og interne teams.

Hos Vektus får du:

• En åben og ærlig kultur med fokus på samarbejde og vidensdeling.
• Et uformelt miljø med 50 engagerede kolleger og højt til loftet.
• En flad organisation med korte beslutningsveje.
• Spændende kunder af varierende størrelse og kompleksitet.
• Bred berøringsflade både internt og eksternt mod kunder.
• Mulighed for uddannelse, faglig udvikling og deltagelse i konferencer.
• En attraktiv lønpakke og personalegoder som frokostordning, frugtordning, sundhedsforsikring, pensionsordning, tandforsikring, snacks og kolde sodavand, samt flere årlige ture og arrangementer med kolleger.

Hvad går jobbet ud på?

Som Business Central Supportkonsulent får du en nøgleposition i vores organisation. Du bliver en vigtig del af vores supportfunktion, der skal sikre hurtig og effektiv hjælp til både kunder og kolleger, der har brug for assistance.

En del af opgaven bliver:

• At hjælpe kunderne med deres henvendelser og sikre en høj kundetilfredshed.
• At støtte kollegerne i deres projekter, når de har behov for assistance.
• At sætte dig grundigt ind i kundernes problemstillinger og finde de bedste løsninger.
• At kommunikere klart og effektivt – både skriftligt og telefonisk.
• At bidrage til udviklingen af supportfunktionen.

Vi forventer, at du er proaktiv, serviceminded og trives med at arbejde i et dynamisk miljø, hvor ikke to dage er ens.

Hvem er du?

Vi søger en supportkonsulent, der brænder for at hjælpe andre og har en stærk faglig baggrund inden for både økonomi og Business Central. Du er serviceorienteret og kan lide at kommunikere med mennesker – både kunder og kolleger.

Vi forestiller os, at du kan nikke genkendende til ét eller flere af følgende punkter:

• Du har solid erfaring med Business Central / NAV / Navision.
• Du her en økonomisk baggrund og/eller erfaring med økonomi og finans.
• Du har et udpræget servicegen og et ønske om at levere den bedst mulige oplevelse for kunden.
• Du trives med kundekontakt – både telefonisk og skriftligt.
• Du er god til at sætte dig ind i andres problemstillinger og finde løsninger.
• Du har en positiv attitude og går til opgaverne med et "I-can-do"-mindset.
• Erfaring med markedsledende, forhandleruafhængige apps er en fordel, men ikke et krav.

Hvorfor vælge Vektus?

Vi er kendt for at være på forkant med teknologi, og har vundet flere priser for vores arbejde med cloud-løsninger. Hos os får du mulighed for at vokse og udvikle dig i takt med en virksomhed, der har ambitiøse vækstplaner – samtidig med at vi holder fast i det gode kollegaskab og en kultur, hvor vi hjælper hinanden.

Ansøgning

Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Konsulentchef Kent Herholdt Sletting
tlf. 51 17 22 21.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning senest den 21. februar 2025. Vi glæder os til at høre fra dig.

Stillingen ønskes besat snarest muligt, men vi venter gerne på den rette profil.