1. Alle Job
  2. Kontor og administration
  3. København
Nyt job

CENTRUM PERSONALE A/S

Centrum Personale søger 4 vikarer til kundeserviceopgave i medievirksomhed i kortere periode.

Fuldtid

Permanent

2300 København, Danmark

SE PÅ KORT
ID: 2794799
|
Indrykket for 1 dage siden

Centrum Personale søger 4 vikarer til at hjælpe med en kundeserviceopgave i medievirksomhed i Ørestaden i en kort periode – og ad to omgange fra slutningen af januar.

Periode:

Fra 7. januar til onsdag d. 12. marts, hvor der vil være uger med vagter til kl. 19.00 og forventet weekendarbejde den 18.00-19.00 i januar, samt 25.-26. januar og 22.-23. februar.

Derudover har vores kunde behov for yderligere 2 vikarer fra d. 12. februar til og med onsdag d. 5. marts, hvor arbejdstiden vil ligge i tidsrummet 9.15 -19.05 på hverdage, og der vil være en hverdag fri i begge uger, da du også vil skulle arbejde i weekenden d. 22.- 23. februar, kl. 11.50 - 18.05.

Samtale hos kunden vil finde sted den 3.1.2025, i tidsrummet fra kl. 10.00, 10.30, 12.30 eller 13.30 - eller mandag d. 6.1. 2025 mellem 12.00 og 15.30.

Vikarperiode for 2025:

2 vikarer i perioden 7/1-12/3

2 vikarer i perioden 12/2-5/3

Arbejdstider i tidsrummet:

9.15-19.05 på hverdage

11.50-18.05 i udvalgte weekender

Vagterne i hverdagene er enten 9.15-16.05 eller 12.00-19.05.

Har du vagt i en weekend har de fridage i løbet af ugen.

Telefonkøen er altid afviklet inden kl. 19.15, men man skal være indstillede på, at det kan blive senere, hvis der mod forventning er en længere kø pga. mange opkald den sidste halve time op mod kl. 19.
Der er naturligvis betaling for den tid, det skulle vise sig nødvendigt at blive længere.

Jobindhold:
Lettere kundeservicearbejde – primært telefonisk. Der er tale om information og vejledning af medievirksomhedens brugere. Med andre ord er der hverken tale om salgs- eller marketingarbejde.

Der kan også forekomme lettere skriftligt kundeservicearbejde pr. mail i vores henvendelsessystem, når det er relevant at sende en opfølgende mail til brugeren med et link til yderligere vejledning. Eller besvarelser pr. mail, hvis der i perioder er få kald.

Emnet for kundeservicen er lettere support til brug af medieløsningen, på computer, mobil, tablet og/eller TV.

Kompetencer:
Der er ikke behov for særlige tekniske kompetencer. Der udleveres talepapirer og vejledninger, ligesom der er et tredages oplærings- og onboarding forløb.

Vigtige kompetencer:

·         Sprogkompetencer: Dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt.

·         At ”kunne sætte sig i andres sted” og tale til kunderne der hvor de er, altså ”være i øjenhøjde”.

·         At være rummelig og tålmodig, med overskud i stemmen, hvilket er særligt relevant i forhold til ældre seere som har lidt svært ved at forstå det tekniske og skal have ekstra tid.

·         Telefonisk kundeserviceerfaring – eller fx erfaring fra reception/supermarked-kundeservice, hvor man har været i direkte 1:1 dialog med kunderne er en fordel.

Interesseret?

Kontakt Helle Sand eller Anette Thaulow på telefon: 3224 4080 eller mail: [email protected].

www.v centrum.personale.dk

 

Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir

Opret en jobagent

Tilføj dette job til din jobagent og få lignende job direkte i indbakken

OPRET JOBAGENT

Bliv den første til at få besked når der kommer nye job
Du skal blot indtaste din e-mail her
Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre brugere kiggede også på disse job:

Kundeservicemedarbejder
København
Kundeservicemedarbejder
Hovedstaden
Salg
København
Salg
Hovedstaden

Andre job der minder om dette

    Nyt job
    Nyt job

    Temply ApS

    Hjemmearbejdsplads vikarbureau- kundeservice

    Fuldtid

    Frederikssundsvej 62, 2400 København, Danmark

    Indrykket for 1 dage siden

    Fuldtid

    Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 København, Danmark

    Indrykket for 2 dage siden

    Fuldtid

    Støberigade 14, 2450 København SV, Danmark

    Indrykket for 5 dage siden

    Vi har netop budt velkommen til en flok dejlige nye kollegaer, men vi leder efter endnu flere rare kunderådgivere, hvis fornemmeste opgave er at sikre den gode kundeservice. Hvad skal du lave? Din pri... Læs mere
    Clever A/S

    Fuldtid

    Sluseholmen 2, 2450 København SV, Danmark

    Indrykket for 9 dage siden

    Fuldtid

    Sluseholmen 2, 2450 København SV, Danmark

    Indrykket for 9 dage siden

Søg efter andre job