CRM & Marketing Automation Specialist

Har du erfaring med Marketing automation, e-mail-marketing og kunderejser? Er du en digital marketingsnørd, som elsker at kombinere data, kanaler og kreativt indhold for at sikre størst mulige konverterende effekt? Så er du måske Red Barnets nye CRM og Marketing Automation Officer

Du vil indgå i det digitale team i Fundraising & Marketings’ Private Fundraising sektion, som har til formål at skaffe økonomisk opbakning til Red Barnets arbejde (leads, nye og eksisterende faste støtter samt enkeltdonationer) i tæt samarbejde med teams på tværs af afdelingen.

Du vil få en central rolle med at koordinere, facilitere og supportere på tværs af aktiviteter og projekter med fokus på at udarbejde flows, målgrupper og segmenter til aktiviteter og kanaler samt koordinere indhold og sikre personaliseret kommunikation. Sammen med en kollega skal du sikre, at vi får Marketing automation og især e-mail marketing til at performe maksimalt.

Dit primære ansvar bliver at:

• Mappe og udvikle den samlede donorrejse og oplevelse, herunder medansvar for udvikling af retention-programmer og teststrategier, der øger loyalitet og omsætning hos støtter fx velkomst flows, nyhedsmails, winback, mer- og krydssalg, etc.
• Tilrettelægge og eksekvere på tværs af kanaler - herunder e-mail og sms-push kampagner, automatiserede flows, monitering, evaluering og rapportering af resultater.
• Bygge, vedligeholde og optimere vores målgrupper og segmenter samt eksisterende permission-database

Det kan du se frem til:

• En spændende stilling i en global organisation, som har en stærk mission, og som er fuld af passion, drive og talent.
• Åbent kontorlandskab med 20 dygtige kollegaer i Private Fundraising-sektionen. Du kommer til at sidde i et stærkt digitalt team med specialistkompetencer indenfor digital markedsføring, marketing automation, kampagneudvikling- og eksekvering. Du vil også få kollegaer, som arbejder med analyse (BI), database og systemer, telemarketing samt legacy-fundraising. Derudover vil du arbejde tæt sammen med vores dygtige kolleger i Fundraising & Content Teamet
• En passioneret og ambitiøs leder, som altid er åben for nye ideer og initiativer, og som er meget fokuseret på både teamets performance og den enkelte medarbejders udvikling og trivsel.

Det tilbyder vi:

• 6 ugers ferie inkl. fri mellem jul og nytår + ekstra betalte fridage
• Et fleksibelt mix imellem at arbejde hjemme og på kontoret
• En sund og god frokostordning
• Fleksible arbejdstider samt flekstid (1:1 afspadsering) + høj fokus på trivsel
• En god pensionsordning og mulighed for sundhedsforsikring

Dine kompetencer:

• Du har specialistkompetencer indenfor marketing automation, e-mail marketing, og du besidder en god marketingforståelse
• Du kan identificere og opbygge målgrupper og segmenter, opsætte ‘triggermails’ samt automatiserede kunderejser, flows og personaliserede oplevelser på tværs af platforme og kanaler
• Du har indgående kendskab til Agillic

Din profil:

• Digitalt funderet marketingsnørd, som er passioneret for alt, som er digital, marketing- og performance-relateret herunder mulighederne for løbende monitorering og optimering af kanalerne, så vi løbende forbedrer den samlede kvalitet og effektivitet
• Du har et analytisk mindset og er en “Doer” af natur, som trives i et komplekst miljø, hvor du bruger data og indsigter som drivkraft for forbedringer
• Du kan arbejde selvstændigt men motiveres af at skabe resultater sammen med andre

Vilkår & rekrutteringsproces
Løn- og ansættelsesforhold iht. gældende overenskomst mellem Red Barnet og AC-organisationerne og Handels- og Kontorfunktionærernes Forbund. Ansættelse i en AC-stilling med en ugentlig arbejdstid på 37 timer. Vi gør opmærksom på, at Red Barnet ikke er lønførende.

Ansøgningsfristen er mandag den 9. august 2024. Interviews forventes afholdt løbende.