Vill du arbeta med kundservice i ett snabbt växande IT-företag och är du en strukturerad och empatisk lagspelare? Då kan du vara vår nya kollega!
Om oss
BostadsPortal är ett snabbt växande företag där vi hjälper vi hyresvärdar och bostadssökande att hitta varandra. Kundservice är en central del av vår verksamhet och det värde vi levererar till våra användare. Vårt team är ansiktet utåt och erbjuder dagligt stöd till bostadssökande samt privata och professionella hyresvärdar.
Vi förser också våra kollegor inom produkt-, utvecklings- och marknadsavdelningarna med värdefulla insikter och samarbetar nära med säljteamet för att säkerställa att våra största kunder får bästa möjliga service.
Arbetsuppgifter
Du kommer också att arbeta proaktivt med merförsäljning på hyresvärdarnas annonser och ge support på våra kompletterande tjänster som hyreskontrakt och flyttbesiktningar etc. En viktig del av ditt arbete blir att manuellt validera alla annonser och onboarda nya hyresvärdar så att de är väl förberedda för att hantera sin uthyrning.
Kvalifikationer
Vem är du?
Vi söker dig som har följande egenskaper och färdigheter:
- Energisk och positiv inställning till arbete
- Empatisk och tålmodig
- Starka kommunikativa färdigheter och förmåga att anpassa dessa efter kundens behov
- Flytande svenska och god engelska
- Strukturerad och ansvarsfull
- Initiativrik och förmåga att anpassa generella riktlinjer till specifika lösningar
- God lagspelare som tar ansvar för både kollegor och företagets mål
- Flexibel när det gäller arbetstider
Vi erbjuder
Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till personlig och professionell utveckling. Din trivsel är viktig för oss, och vi satsar på individuella samtal och utvecklingsplaner för att säkerställa din framgång hos oss och i din framtida karriär.
Ansökan
Är du vår nya kollega? Skicka din motiverade ansökan, CV och eventuella referenser via länken. Förväntad start i sep-okt 2024. Sista ansökningsdag är den 15 aug.
PS! Vi går på semester i juli och en bit in i augusti så bli inte orolig ifall du uppfattar det som ”tyst” ifrån oss under den här perioden. Vi ses sommarbruna och utvilade efter sommaren
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Mathias Lindsäth på via e-post: [email protected].
Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir