1. Alle Job
  2. Kontor og administration
  3. Aarhus

Evarto ApS

Customer success manager

Fuldtid

Permanent

Klamsagervej 12, 8230 Aarhus, Danmark

SE PÅ KORT
ID: 2749775
|
Indrykket for 3 dage siden

Customer success manager til Skandinaviens største platform for fester, møder og events. 

Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser, lægger du vægt på klar og tydelig kommunikation og skinner din smilende person igennem i telefonen? Så er det dig, som vi mangler i vores team!

Fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, weekendarbejde kan forekomme på sigt 

Om Evarto

Evarto er Skandinaviens største markedsplads for fester, møder og events. Vi blev etableret i 2020 og samarbejder i dag med mere end +1.000 selskabs- og mødesteder fordelt i hele Danmark og Sverige.

Vores ambition er at blive Europas største bookingplatform, og derfor udvider vi nu vores aktiviteter og søger vores to næste kundesupporter stjerner. 

Om jobbet

Din fornemmeste opgave vil være at betjene både vores selskabs- og mødesteder samt vores privat- og erhvervskunder i form af vejledning og service gennem telefon såvel som på mail. 

I jobbet vil du have de følgende opgaver og ansvarsområder:

  • Være i direkte kontakt med vores kunder telefonisk - alt fra store virksomheder til private.
  • Rådgive og matche vores kunder op med de rigtige selskabs- og mødesteder
  • Sikre, at vores kunder har en god oplevelse og får booket den rigtige lokation - så vi sikrer, at kunderne kommer igen
  • Være i løbende dialog med vores selskabs- og mødesteder for at sikre, at de er tilfredse med samarbejdet
  • At øge vores performance ift. hurtigere svartider, flere gengangere og lignende KPI'er
  • Du er naturligvis også en aktiv deltager i udviklingen af nye koncepter og tiltag i supportprocessen

Vi leder efter en person, der kan sige "ja" til det følgende:

Du er en god menneskekender og elsker at give kunder en fantastisk support-oplevelse. Dine venner vil bl.a beskrive dig som udadvendt og nysgerrig.
Derudover kan du sige ja til:

  • Taler og skriver dansk, da vores kommunikation med vores kunder er på dansk.
  • I stand til effektivt at kommunikere, lytte og forstå kundens behov.
  • Selvstændig og i stand til at arbejde med et minimum af supervision. Du er altså proaktiv, tager ejerskab og er ansvarsfuld samt formår at følge kunden til dørs, uanset hvor svær en forespørgsel de har.
  • Du er naturligt nysgerrig og har viljen til at udvikle dig – både fagligt og personligt.

Her er, hvad vi tilbyder dig:

Du får spændende muligheder i en scale-up virksomhed i stor vækst, hvor vi ligger stor vægt på passion, hårdt arbejde og innovation. Du vil indgå som en del af vores team og arbejde i et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi løser opgaverne professionelt men samtidig altid har plads til nærvær, sjov samt plads til at fejre vores succeser. 

Derudover tilbyder vi:

  • Konkurrencedygtig løn
  • Ungt dynamisk start-up miljø
  • Flad organisationsstruktur og åben-dør-politik
  • Sociale arrangementer lige fra firmafrokoster og drinks efter arbejde til årlige firmaarrangementer uden for virksomheden

Hvis du finder stillingen interessant så send dit CV samt motiveret ansøgning. Vi søger en ny kollega til at opstarte hurtigst muligt.

Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at tage fat på Jeanette Hein, Kundesupport Chef, på enten [email protected] eller +45 31228920.

Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir

Opret en jobagent

Tilføj denne søgning til din jobagent og få nye job direkte i indbakken

OPRET JOBAGENT

Bliv den første til at få besked når der kommer nye job
Du skal blot indtaste din e-mail her
Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

Andre brugere kiggede også på disse job:

Customer Success Manager
Aarhus
Customer Success Manager
Midtjylland
Kundesupporter
Aarhus
Kundesupporter
Midtjylland

Andre job der minder om dette

    Nyt job
    Region Midtjylland
    Nyt job

    Region Midtjylland - Forsyning & Service

    Serviceassistenter/ufaglært serviceassistenter til Sektion Øst i Forsyning og Service Øst, Aarhus Universitetshospital

    Fuldtid

    Palle Juul-Jensens Boulevard 99, 8200 Aarhus N, Danmark

    Indrykket for 1 dage siden

    Serviceassistenter/ufaglært serviceassistenter til Serviceafsnittene i Service Øst, AUH Vi søger en kollega til serviceafsnit i Øst, med forskellige opgaver. Arbejdstiden vil være med dag- og aftenvag... Læs mere
    Region Midtjylland
    Nyt job

    Fuldtid

    Palle Juul-Jensens Boulevard 99, 8200 Aarhus N, Danmark

    Indrykket for 1 dage siden

    Serviceafsnittet er forankret i Service SYD på Aarhus Universitetshospital. Kerneopgaven er at levere en kontinuerlig, høj service, der er forankret i samarbejde og høj faglighed til hospitalets afdel... Læs mere
    Region Midtjylland
    Region Midtjylland

    Fuldtid

    Palle Juul-Jensens Boulevard 99, 8200 Aarhus N, Danmark

    Indrykket for 7 dage siden

    Vi søger en uddannet serviceassistent til vores skopvask med tiltrædelse pr. 1 december 2024 eller efter aftale. Stillingen er en fast stilling på 37 timer. Arbejdstiden ligger på nuværende tidspunkt ... Læs mere
    Region Midtjylland

    Fuldtid

    Sankt Knuds Torv 13, 8000 Aarhus C, Danmark

    Indrykket for 9 dage siden

Søg efter andre job