Customer Success Manager - med fokus på ISMS og GDPR compliance

Er du passioneret omkring compliance og IT-sikkerhed? Har du erfaring med at sikre kundetilfredshed og succes? Vi søger en engageret og erfaren Customer Success Manager til at arbejde med både offentlige og private kunder. Du vil være ansvarlig for onboarding, løbende opfølgning og support, og sikre, at vores kunder får maksimal værdi af vores løsninger.

Om rollen

Som Customer Success Manager vil du:

• Onboarde nye kunder og sikre en gnidningsfri implementering af vores løsninger.

• Vedligeholde og styrke relationer til eksisterende kunder gennem regelmæssig opfølgning og support.

• Identificere muligheder for at udvide samarbejdet og sikre, at kunderne udnytter vores løsninger fuldt ud.

• Agere som bindeled mellem kunder og interne teams for at adressere behov og udfordringer effektivt.

  
  

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har minimum 2 års erfaring inden for compliance, som konsulent, IT-projektmedarbejder, jurist eller lignende.

• Har kendskab til IT-sikkerhedsrammeværk som ISO 27001, CIS18, og også gerne regulatoriske emner som  GDPR og NIS2

• Besidder fremragende kommunikations- og samarbejdsevner og kan navigere blandt forskellige interessenter.

• Er proaktiv, løsningsorienteret og har en stærk kundeorientering.

• Taler og skriver flydende dansk og engelsk.

  
  

Vi tilbyder

• En spændende mulighed for at arbejde med en bred vifte af kunder og komplekse projekter.

• Et dynamisk og samarbejdsorienteret arbejdsmiljø, hvor din indsats har en direkte indflydelse.

• Muligheder for faglig udvikling og certificeringer inden for GRC og IT-sikkerhed.

• Fleksible arbejdsforhold og mulighed for hjemmearbejde.

Ansøg nu! Send din ansøgning. Ansøgningsfristen er den 20. januar 2025. Vi behandler ansøgninger løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt!

Vi ser frem til at høre fra dig!