Customer Success Assistant ved AI-virksomhed

Jobbeskrivelse
Teton arbejder på at ændre sundhedspleje ved at give sygeplejersker superkræfter - og vi vokser hurtigt.

Vi søger en Customer Success Assistant til at hjælpe i vores nuværende vækstfase. Arbejdet vil bestå af praktiske kontoropgaver, lav-niveau hardwarevedligeholdelse og kundesupport.

Hvem er Teton? 
Teton har skabt en AI-drevet plejeassistent, der hjælper plejepersonale med at få et overblik over plejehjemmet eller hospitalsafdelingen. Vores kerneprodukt er en brugerflade, hvor plejepersonale kan se den aktuelle tilstand for deres patienter og beboere. Du kan se vores hjemmeside: www.teton.ai for at se, hvordan det ser ud.

Det vi hjælper med, er at forhindre fald, underrette personalet, hvis et fald sker, og hjælpe personalet med at sikre uforstyrret søvn for beboere og patienter - alt sammen mens vi skaber tryghed for plejepersonalet og giver dem et værktøj til at prioritere deres arbejde. Det er enkelt, men har en enorm indvirkning på plejepersonalet.

Hvad søger vi i en kollega?

• Taler og forstår dansk og engelsk
• Proaktiv og passioneret
• Udadvendt profil med fremragende sociale færdigheder
• I stand til at udføre basale tekniske opgaver
• Har kørekort

Hvad består arbejdet af?

Arbejdsopgaverne vil variere, men her er nogle eksempler:

• Præsentere vores produkt for kunder på hospitaler og plejehjem
• Køre ud til kunder for at udføre basale tekniske reparationer af vores enheder
• Fejlfinding af supportmeddelelser
• Forberede materiale til oplæring af kunder
• Strukturere dokumenter og materiale til kunder

Du vil blive en del af Customer Success teamet og hjælpe med vedligeholdelses- og supportrelaterede opgaver, strukturere opgaverne og vokse med ansvaret. Du vil tilbringe en stor del af din tid på steder rundt omkring i Danmark og hjælpe kunder med mindre tekniske opgaver, men også have arbejdsdage på vores kontor i København. Du vil være den første person i denne rolle, og det vil være naturligt, at du hjælper med at udvikle og skræddersy rollen, mens vi som virksomhed vokser.

Hvordan er det at arbejde hos Teton?
Vi er et tæt og hurtigt voksende team af ekstremt hårdtarbejdende og talentfulde mennesker. Læringskurverne er stejle, og vi ønsker at medarbejderne med tiden udvider deres færdigheder. Det er en arbejdsplads, hvor du får jord under neglene og lærer meget. Hvis du søger stemningen fra store virksomheder, er dette ikke stedet for dig, men hvis du kan lide at deltage i opbygningen af produkter, tror vi, at Teton er et sted, hvor du vil trives.

Vi søger en holdkammerat
Vi leder efter personer, der tror på vores langsigtede vision og værdsætter ejerskab og iværksætteri frem for blot et almindeligt 9:00-17:00 job.

Hos os vil du have mulighed for virkelig at gøre en forskel i verden med resultaterne af dit arbejde. Så hvis du leder efter en rejse og ikke bare et job – så hop ombord.

Jobstart: Så snart som muligt.