Cyberdivisionen søger it-supporter til Flyvestation Karup

Har du lyst til at være IT-supporter på en spændende og dynamisk arbejdsplads med mange forskellige mennesker? Så skal du til tasterne og sende os din ansøgning.

Om os
Lokal IT Støtte Flyvestation Karup (LITS1 FSNKAR) er en del af Cyberdivisionen (CD) ved Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI). Styrelsen har hovedkvarter i Ballerup.
LITS elementet på Flyvestation Karup består for nuværende af 6 medarbejdere og 2 lærlinge. LITS løser de lokale IT opgaver for alle brugere på Flyvestation Karup samt dertil hørende eksterne faciliteter.

Vores arbejdsdag er travl og præget af tillid, selvstændighed og fleksibilitet.
Vi ligger stor vægt på, at det skal være et godt socialt arbejdsmiljø vi færdes i, den daglige dialog er altid åben og ærlig og socialt engagement og sociale tiltag imødeses.
Vi har en ganske uformel tone i dagligdagen, såvel internt i IT, men også over for vores brugere – brugeren mødes dog altid med en serviceminded og professionel tilgang.



Om stillingen
Som IT-supporter kommer du til at varetage mange opgaver indenfor drift, service og supportområdet. I jobbet indgår du i vores team, hvor du giver vores kunder 1. og 2. level support.

Dine arbejdsopgaver vil variere daglig mellem blandt andet telefonsupport, kundeinstallationer, servicedesk opgaver. Derfor er det afgørende, at du befinder dig godt i et job med både varierende og rutinemæssige arbejdsopgaver.

Du vil komme til at beskæftige dig med en lang række opgaver, herunder:

• Opsætning af arbejdspladser, installation og vedligeholdelse af fortrinsvis Microsoft løsninger.
• Klargøring og installering af PC
• Supportere brugerne og brugeradministration
• Fejlfinding på hardware og netværk

Faglige kompetencer i jobbet:

• Trådløst og kablet netværk.
• PC hardware.
• Kommunikation
• Kendskab til ITSM værktøj (Remedy) er en fordel, men ikke et must.

Om dig
Du har en relevant IT mæssig baggrund som eksempelvis datatekniker, datamatiker eller IT-supporter. Det er vigtigt, at du er servicemindet, at du nyder at have noget mellem hænderne og er motiveret til at yde professionel og brugerorienteret support.
Jobbet kræver, at du har høj selvdisciplin, er udadvendt og imødekommende. Du tager selv initiativ samt ansvar for dine arbejdsopgaver og du arbejder løsningsorienteret.

Det er afgørende, at du er i stand til at håndtere flere forskellige opgaver løbende, prioritere og bevare overblikket over dine opgaver.

Faglige kompetencer:

• Erfaren bruger af DeMars (SAP)
• Erfaring med og indsigt i materiel håndtering i DeMars (SAP)
• Erfaring med og indsigt i indkøb i DeMars (SAP)
• Erfaring med rådgivning i netværksopbygning og fiberføring i forbindelse med nybyggeri/renovering.
• Erfaring med netværks vedligeholdelse og fejlsøgning.
• Instruktørvirke

Personlige kompetencer:

• Struktureret, selvkørende og i stand til at planlægge din arbejdsdag, samt efterfølgende opfølgning og dokumentation.
• Fremstår seriøs, tillidsvækkende og præsentabel og kan begå dig blandt kollegaerne på hele Flyvestation Karup.
• Kvalitets- og serviceorienteret, kunden i fokus.
• Teamorienteret og kan arbejde på kryds og tværs i organisationen.
• Du er engageret i dit arbejde og ønsker at udvikle dig fagligt, ligesom du er indstillet på og evner at sætte dig ind i nye produkter og teknologier, når det er nødvendigt.
• Kvalitet i arbejdet er et nøgleord for dig, du er vedholdende og sætter en ære i at løse opgaven til såvel din egen som brugerenes tilfredshed.
• Du kan planlægge og udføre opgaver selvstændigt ud fra givne rammer.
• Du skal have en høj stresstærskel og ”brede skuldre”, når tingene ikke altid lige kører efter planen.
• Vidensdeling og koordinering med de øvrige kolleger.
• God sans for humor er en fordel.

Du skal kunne dansk og engelsk i skrift og tale.

Endvidere er det et krav, at du har kørekort kat. B, og at du kan sikkerhedsgodkendes til Hemmeligt.



Ansættelsesvilkår
Ansættelse og aflønning sker i henhold til den enhver tid gældende organisationsaftale for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) og den enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentlige Ansattes Organisationer - Det Statslige område (OAO-S-Fællesoverenskomsten).

Som ansat i Forsvarsministeriets koncern er du omfattet af nogle særlige vilkår. Det betyder bl.a., at du skal kunne sikkerhedsgodkendes, samt at du er forpligtet til at deltage i fredsskabende og fredsbevarende operationer mv.

Arbejdspladsen er beliggende på Flyvestation Karup, Herningvej 30, 7470 Karup J.

Kontakt og ansøgning
Vil du vide mere, er du velkommen til at kontakte Regionschef Timmy Nielsen på 72 85 98 30 eller Leder LITS Britta Vissing på 72 81 13 71.

Har du spørgsmål til ansættelsesprocessen eller løn- og ansættelsesvilkår, kan du ringe til HR-konsulent Nur Arabaci på telefon 32665916.

Ansøgningsfristen er den 2. april 2025. Vi holder samtaler løbende, så hvis ovenstående har vakt din interesse, send os da en ansøgning hurtigst muligt.

Stillingen er til besættelse pr. 1. maj 2025 eller snarest herefter.

Vi vil bede dig om at søge stillingen via nedenstående link. Du opfordres til at vedhæfte dokumentation for relevant uddannelse. Du har også mulighed for at vedhæfte andre relevante dokumenter eller du kan medbringe disse ved en eventuel samtale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.