Dansktalende assistancekoordinatorer, Torrevieja, Spanien

Vore klients kunder står typisk med et akut og frustrerende problem - såsom autostop eller lignende - og forventer at få løst problemet så hurtigt som muligt og med færrest mulige gener.

Med dit gode overblik, menneskelige indsigt samt de værktøjer, du får stillet til rådighed, skal du hjælpe med at finde den bedste kombination af løsninger til at få kunden videre. Udover telefonisk håndtering af kundehenvendelser vil der også være administrative opgaver. Salg og klagehåndtering er ikke en del af jobbet. Vagtcentralen er døgnåben, så arbejdstiden kan variere.

Kvalifikationer

I løbet af en arbejdsdag skal du kunne håndtere mange løbende og individuelle interaktioner med kunder, der hver især kræver personlig og empatisk håndtering. Dette på tværs af forskellige aftaler med forskellige aftalegrundlag og løsningsmuligheder. Dette stiller store krav til multitasking og samtidig høj fokus på den igangværende opgave samt en evne til løbende at sætte sig ind i nye aftaler og ændringer i eksisterende aftaler.

Vi forventer derfor, at:
• Du er vant til at arbejde i højt tempo
• Du er løsningsorienteret, positiv og kan tage hurtige beslutninge
• Du er smilende og tålmodig i telefonen
• Du er god til at have kunden i fokus
• Du har gode kommunikationsevner
• Du har en god arbejdsmoral
• Du er struktureret, punktlig samt mødestabil
• Du er fortrolig med brug af IT

Det er en fordel, hvis du har anden erfaring fra f.eks. call-center, reception eller anden direkte kundekontakt.

Vi tilbyder:
• Et spændende job med nye udfordringer hver dag
• Gode personlige udviklingsmuligheder
• Et team af kolleger med et stærkt sammenhold
• Grundig oplæring
• Konkurrencedygtig løn
• Sociale arrangementer med kolleger
• Nye kontorlokaler med havudsigt midt i Torrevieja centrum
• Vi tilbyder flyttekompensation og gratis bolig op til 30 dage

Flere informationer

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte [email protected]

Ansøg via e-mail eller via dette link:

• [email protected]
• https://career.jobsbynordics.com/jobs/5000110-dansktalende-assistancekoordinatorer-til-torrevieja-spanien

Ansøgningsfrist er 01.02.2025



Jobs By Nordics is a Nordic Recruitment Agency specialized in connecting candidates from Sweden, Norway, Denmark, Finland and Iceland to companies around Europe.
​
We help companies recruit for positions like Customer Service, Sales, Marketing, IT and Content Moderation.

We are both client and candidate oriented and are dedicated to finding the best possible solution for both

https://www.jobsbynordics.com/