Digital vejleder til Herlev Kommune

I en tid, hvor digitale løsninger er en del af hverdagen, ønsker vi i Herlev Kommune at sikre, at alle borgere kan følge med. Derfor søger vi en engageret og handlekraftig medarbejder til Borgerservice, der ikke blot forklarer, hvordan man gør, men som aktivt hjælper digitalt udfordrede borgerne i alle aldre med at bruge digitale løsninger i praksis.

Som medarbejder i Borgerservice bliver du en central del af kommunens indsats for at støtte digitalt udfordrede borgere. Stillingen er ny, hvilket giver dig mulighed for at præge dens indhold og udvikling. Arbejdsopgaverne vil være fleksible og tage udgangspunkt i, hvor behovet er. Det kan være i Borgerservice, på plejehjem, i foreninger eller i borgernes private hjem.

Dine opgaver vil blandt andet være:

• Praktisk hjælp til borgere med at bruge MitID, borger.dk, e-Boks og andre offentlige selvbetjeningsløsninger.
• Tilrettelæggelse af undervisning og kurser, der tager udgangspunkt i borgernes egne behov og forudsætninger.
• Fleksibel opgaveløsning, hvor du møder borgerne der, hvor de har behov for hjælp.
• Identificere og iværksætte metoder og tiltag, der kan hjælpe digital udfordrede borgere. 

Om dig 

Vi søger en person med en stærk forståelse for digitale løsninger, som ikke blot kan forklare dem, men også selv løse de digitale problemer for borgerne. Du er tålmodig, serviceminded og imødekommende over for borgere med forskellige behov og baggrunde. Din hverdag vil være varieret, så det er vigtigt, at du trives i en fleksibel rolle, hvor opgaverne kan skifte fra dag til dag. Derudover er det en fordel at have erfaring med vejledning, borgerkontakt eller undervisning, gerne med fokus på digitale emner, og du motiveres af at gøre en konkret forskel i borgernes liv.                     

Vi tilbyder

• Et meningsfuldt job, hvor du gør en reel forskel for borgerne.
• Mulighed for at præge og udvikle stillingen, så den bedst understøtter borgernes behov.
• En varieret hverdag, hvor du arbejder der, hvor der er brug for dig.

Ansøgning

Hvis du kan se dig selv i denne rolle, vil vi meget gerne høre fra dig! Send din ansøgning og CV til senest onsdag den 19. marts 12:00. Vi forventer at afholde samtaler fredag den 21. marts. 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Kim Christensen på 44 52 86 23.

På herlev.dk kan du møde nogle af vores medarbejdere fra forskellige arbejdspladser i kommunen. De fortæller hver især om, hvad de arbejder med, og hvorfor de er glade for deres arbejde.

Du søger stillingen online. Husk at vedhæfte din ansøgning, CV og andre relevante bilag. Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe ”Spam/uønsket post”.

Om Herlev
Herlev er placeret i hjertet af hovedstadsområdet med en velfungerende infrastruktur. Transportmulighederne til og fra Herlev er gode og bliver forstærket med den kommende letbane og de fire letbanestationer i byen. Samtidig byder Herlev på let adgang til grønne områder. Vi er i fuld gang med at udvikle byen, så den også i fremtiden har et levende handelsliv, en spændende bymidte og er attraktiv at bo og drive virksomhed i.

I Herlev Kommune arbejder vi ambitiøst og målrettet på at sikre, at vores tilbud til borgerne også i fremtiden er på et højt niveau. Det gør vi ved at indrette organisationen med et større fokus på at styrke fagligheden og understøtte dialogen med borgerne, samt forkorte afstanden mellem det lokale politiske niveau og kommunens medarbejdere.