Disponent til SOS Dansk Autohjælp Sjælland A/S

Hos SOS Dansk Autohjælp besvarer vi ca. 600.000 opkald om året fra trafikanter i nød. På disponeringscentralen i Køge koordinerer vi kørslerne på hele Sjælland – hver dag – hele året rundt.

Vi søger en ny kollega til vores team, hvor planlægning og administration sammen med kundeservice i topklasse har vores absolutte fokus.

Per, leder af disponeringscentralen: ”Vi tilstræber et højt bundniveau i vores funktion. Derefter er det de gode relationer – respekten for hinandens roller, der er nøgleordene. Det giver basis for god kundeservice i vores kundedrevne virksomhed”.

Opgaverne vil være:
Disponering af køretøjer og underleverandører til:

• Autohjælp
• Redningsarbejde
• Sværvognsassistancer samt bjærgning
• Øvrige assistancer for offentlige myndigheder m.fl.
• Sammensætte den optimale løsning med udgangspunkt i kundens behov
• Afregning og kvalitetskontrol
• Kommunikation og opgaveløsning med offentlige myndigheder mv.

Arbejdstiden er skiftende, og du arbejder i rul på hhv. dag- og aftenvagter – både hverdage, weekender og helligdage. Arbejdstiden er i tidsrummet 06.00 - 23.00. Jobbet kræver en vis grad af fleksibilitet, da der kan være behov for en ekstra indsats ved f.eks. snestorm osv.

Din profil
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det vil være en fordel, hvis du har kendskab til logistik, transport, planlægning og disponering samt har god teknisk indsigt. Har du erfaring fra anden vagtcentral eller disponeringscentral, vil dette være en fordel, men det er ikke et krav.

Du er vant til og trives med kundehåndtering og service på et højt professionelt plan. Derudover trives du i et job, hvor arbejdstempoet kan variere meget, og hvor du har skiftende arbejdstider.

Du har gode skriftlige og mundtlige færdigheder på dansk og engelsk, da vi både har danske og udenlandske kunder.

Som person er du selvstændig, innovativ og motiverende. Du er god til at tage ansvar og træffe beslutninger. Du har et godt overblik, også når det går stærkt.

Vi tilbyder
Hos os får du et spændende og givende job i et dynamisk team. Vi har til tider en hektisk arbejdsdag, men vi har altid plads til smil og godt humør.

Du får mulighed for at arbejde med et nicheområde, og vi arbejder selvfølgelig med det nyeste inden for flåde- og sagsstyring.

Du får gode udviklingsmuligheder bl.a. med intern uddannelse og relevant efteruddannelse.

Vi har gode personaleforhold og løn efter kvalifikationer.

Vi er en røgfri arbejdsplads.

Hvis du er studerende inden for transport og logistik eller har kendskab til branchen, har vi ligeledes brug for timelønnede afløsere til aften/weekend.
Søg stillingen
Hvis du er interesseret i at søge stillingen, bedes du sende en ansøgning og et CV via linket "Søg stillingen" nedenfor.

Vi gennemgår alle ansøgninger og holder samtaler løbende, så søg gerne hurtigst muligt.

Grundet databeskyttelseslovgivningen modtager vi ikke CV og ansøgning på mail.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte leder af disponeringscentralen Per Henriksen på tlf. +45 21455849 fra den 2. september mellem kl. 10.00 - 14.00



Om SOS Dansk Autohjælp
SOS Dansk Autohjælp blev stiftet i 1979 med det vigtige formål at yde hjælp til bilister i nød. I 1992 blev SOS Dansk Autohjælp omdannet til et aktieselskab med stationerne som hovedaktionærer. I 2012 blev SOS Dansk Autohjælp købt af SOS International og fik derefter tilføjet SOS foran Dansk Autohjælp.

SOS International har vejhjælpsnetværk i hele Norden og er derfor én af de førende vejhjælpspartnere i Norden. SOS International leverer vejhjælp på vegne af forsikringsselskaber og bilproducenter mv. SOS Dansk Autohjælp tilbyder abonnementer og vejhjælpsløsninger til private såvel som virksomheder.

Vi leverer vejhjælp i samarbejde med mere end 20 SOS Dansk Autohjælp-stationer og ca. 400 reddere, som tilsammen dækker hele landet. På vores 24/7/365 alarmcentral arbejder mellem 150 og 220 medarbejdere alt afhængig af sæson. Hver dag assisterer vi bilister i hele Danmark. Vi assisterer også i udlandet - fra Europa til Rusland, Marokko og Tyrkiet.