Drømmer du om at arbejde i udlandet? Bliv en del af et dansk kundeserviceteam i Stockholm!

Vi søger dansktalende kundeservicemedarbejdere, der vil være med til at levere kundeservice i verdensklasse. Hos os er der højt til loftet, gode kollegaer og et stærkt socialt arbejdsmiljø. Vi tilbyder grundig oplæring, attraktive karrieremuligheder og et internationalt miljø, hvor du kan udvikle dig og vokse.

Hvad vi tilbyder:

• En lønpakke efter overenskomst samt mulighed for bonus.
• Flyttepakke, som inkluderer betaling af din flybillet og en uges hotelophold.
• Karrieremuligheder, da de fleste af vores ledere er startet som kundeservicemedarbejdere.
• En betalt og grundig oplæringsperiode i klasseværelser, hvor du bliver klædt på til at lykkes i din nye rolle.
• Friske, nyindrettede lokaler og engagerede kollegaer.
• Et positivt og inkluderende arbejdsmiljø med en stærk teamfølelse.

Din rolle som kundeservicemedarbejder:

I denne rolle vil du yde professionel kundeservice for et velkendt brand. Du vil håndtere indgående opkald, e-mails og chatforespørgsler fra kunder med fokus på økonomiske emner og bilrelaterede services. Dine opgaver inkluderer:

• Besvarelse af spørgsmål om fakturaer, forsikringsspørgsmål og finansiering.
• Håndtering af ændringer i reservationer og personlige data.
• Problemløsning og fejlfinding af applikationer.
• Professionel support til kunder baseret på deres behov.
• Sikre en førsteklasses kundeoplevelse i et struktureret og teamorienteret miljø.

Arbejdstid og vilkår:

• Åbningstider: Mandag-fredag 07:45-16:30.
• Stillingsprocent: 100%.
• Ansættelsesform: Fastansættelse med 6 måneders prøvetid.
• Startdato: 31. marts 2025.

Hvem er du? Vi ser gerne, at du:

• Har stærke kommunikationsevner på både dansk (flydende i skrift og tale) og engelsk (mindst B2-niveau).
• Har afsluttet en gymnasial uddannelse.
• Er serviceminded, tålmodig og resultatorienteret.
• Har interesse for at arbejde med mennesker og kan tilpasse dig forskellige kunders behov.

Et højt tempo og et tæt samarbejde er en del af hverdagen hos os – her arbejder vi som ét team for at levere det bedste til vores kunder.

Hvis denne stilling lyder som noget for dig, glæder vi os til at høre fra dig. Send din ansøgning allerede i dag til [email protected]