E-commerce Sales Manager - Dagrofa Foodservice

Vil du være en del af den digitale transformation i Dagrofa Foodservice, hvor målet er at skabe en stærk og datadrevet B2B e-commerce forretning? Vil du udvikle og optimere vores B2B E-commerce salgskanal, og sætte nye standarder i foodserviceindustrien? Har du lyst til at være ansvarlig for konceptualisering og beskrivelse af nye ideer og tiltag? Har du viden om- og input til, hvordan vi øger salget, og skaber den optimale kunderejse? Kan du styre projekterne i mål i samarbejde med forretningen og IT?

Dagrofa Foodservice arbejder hver dag med at sætte fødevareagendaen på foodservicemarkedet gennem et dedikeret fokus på fødevarer med ønsket om at gøre det lettere for kunden at træffe det bedste valg. Vi har en stærk ambition om at være i toppen af digital salg- og markedsføring på det danske foodservicemarked samt sikre en professionel og optimal digital kunderejse. Derfor søger vi en E-commerce Sales Manager til at drive denne udvikling.

Jobbet og ansvarsområde

Som E-commerce Sales Manager vil du blive en del af Salg & Marketing og referere til Sales & Marketing Director i Dagrofa Foodservice. I rollen er du ansvarlig for at lede og koordinere udviklingen af vores B2B E-commerce salgskanal med afsæt i den overordnede digitale Customer Experience strategi i Dagrofa Foodservice, hvor vi vil give kunderne den bedste digitale madoplevelse.

Du vil være i tæt dialog med Dagrofa IT ift. udvikling om udvikling og tilpasning af E-commerce platformen. Salg & Marketing bliver også en vigtig medspiller, da de har ansvaret for de direkte kunderelationer, indhold på sitet, dataindsigter m.m. Du vil arbejde sammen med vores kundecenter, salgskonsulenter, marketing automation specialist, content manager, konceptudvikling samt merchandizers, når du arbejder på at konceptualisere og vurdere tiltag, der kan styrke B2B E-commerce salgskanalen. Kategori-organisationen er også en vigtig interessent, da de har ansvaret for alle leverandører, produkter, sortimenter m.m. til alle vores kunder.

Derudover vil du være medansvarlig for projektøkonomien, samt være ansvarlig for en række KPI’ er som sikrer, at nye løsninger understøtter forretningens målsætninger / strategi og forretningsplan for kundemødet/oplevelsen. Du vil sammen med salgsafdelingen være medansvarlig for at opnå en række salgs KPI’ er i B2B e-commerce salgskanalen.

Med udgangspunkt i den fastlagte strategi vil du få ansvar for følgende:

• Overordnet projektledelse / styring af projekter der udvikler salg- og kundeoplevelsen i E-commerce salgskanalen, hvor du beskriver løsninger og sikrer leverancer, der sætter nye standarder i foodserviceindustrien.

• Vurdere og prioritere ønsker til produktkrav og funktionalitet baseret på værdi, brugerbehov og forretningsmæssige mål.

• Løbende dialog og afklaringer med forretningen, for at sikre prioriteter ift. tid, scope og økonomi.

• Samarbejde med eksterne partnere, koncern IT og forretningen (ledergruppe, procesansvarlige, Subject Matter Experts og forretningsressourcer ind i delleverancer og udviklingsspor).

• Være med til at udvikle et roadmap for udviklingen af E-commerce platformen.

• Kontrollere og sikre at løsninger og outcome opfylder forretningens målsætninger og KPI’ er. 

• Du bliver ansvarlig for salgs KPI’ er i B2B e-commerce salgskanalen.

Din baggrund

Du forstår mål, kundekrav og markedstrends, og har erfaring med kontinuerligt at være i tæt dialog med kolleger på tværs af forretningen og vigtige stakeholders såvel internt som eksternt. Du forstår hvad der skaber værdi hos kunderne og hvad der skaber økonomisk vækst hos Dagrofa Foodservice. Du forstår forretningsmodellen og behovet for digitale løsninger, der understøtter kunderejsen. Derudover ønsker vi, at du har følgende erfaring og kvalifikationer:

• Erfaring fra en B2B E-commerce forretning er en fordel.

• Erfaring med at projektlede e-commerce projekter i en rolle som Project Manager, Product Owner, E-commerce sales Manager eller lignende.

• Erfaring med at konceptualisere, præcisere og beskrive ideer og tiltag, som du forinden vurderer og prioriterer baseret på værdi, brugerbehov og forretningsmæssige mål.

• Struktureret mindset og har forståelse for og kan anvende scrum metoder til projektledelse.

• Erfaring med at udvikle en e-commerce salgskanal med fokus på optimering af kundeoplevelsen, øget krydssalg og mersalg.

• Stærk på at anvende data som beslutningsgrundlag i dit arbejde.

• Stærk på relationer, interessenthåndtering og samarbejde.

• Stærk kommunikator - skrift og mundtligt.

• Du vinder hurtigt tillid andre og har en helt naturlig gennemslagskraft uanset hvilket lag du befinder dig på i organisationen.

• Balancere nytænkning, innovation med også at kunne lægge en plan og få eksekveret alene og sammen med andre.

Om organisationen

Dagrofa er en sammensat fødevarekoncern inden for detail-, logistik og foodservice. Fødevarekoncernen er landets største købmandskæde med selvstændige købmænd, som driver størstedelen af de i alt 511 butikker på tværs af landet. Du har sikkert mødt os som MENY, SPAR, Min Købmand eller Let-Køb. Vi er mere end 14.000 medarbejdere, der dagligt arbejder for at skabe den bedste madoplevelse for vores kunder ude og hjemme. Det kræver, at vi ikke tænker som i går. At vi ikke kun bevæger os i takt med samfundet, men er dem der svinger taktstokken foran og forstår kundernes skiftende behov. Danskerne skal i fremtiden vælge bedre varer og blive inspireret på en anden måde, end de gør i dag. De skal have frigivet handlekraft til at spise bedre i fremtiden.

Dagrofa Foodservice er en af de største spillere i foodservice markedet inden for kantiner og hoteller og leverer til mange forskellige kundesegmenter - lige fra den lokale café til Michelin-restauranter. Dagrofa Foodservice ønsker at være tæt forbundet med den enkelte kunde, og dermed kunne skræddersy netop den løsning som kunden ønsker. Vi har lokationer i Ishøj og Middelfart. Læs mere på dgfs.dk.