Ecommerce Assistant søges! (fuldtid)

Hos Lamper.dk søger vi en Ecommerce Assistant med god energi og smil på læben. Du forstår vigtigheden af at holde hovedet koldt i en travl hverdag, og kan både kommunikere med kunder og leverandører. Har du erfaring inden for kundeservice og/eller belysning, vil det være et STORT plus!

Lamper.dk ejes af Spotlight A/S, der er et veletableret og velkendt belysningsfirma med både webshop, b2b og butikker i København samt Aarhus med salg af belysning fra kendte designere og i høj kvalitet.
Vores webshop har kontor og lager i Solrød, og hertil søger vi snarest en ny kollega til teamet.


Om jobbet

Som en del af holdet hos os, får du en hverdag med forskellige opgaver indenfor webhandel. Du vil være en del af vores kundeservice, hvor du bidrager til at alle vores kunder får en ekstraordinær kundeservice – uanset om dialogen er på mail, chat eller telefon.

Derudover vil du bla. have dialog med leverandører om leveringer og evt reklamationer, håndtere opdatering på leveringstider til kunder og booke transport.

Opgaverne spænder bredt indenfor området – og vi er alle gode til at hjælpe hinanden med tingene. Det gælder både på kontor og lager.

Din profil

• Du har en positiv indstilling, et godt humør og stresses ikke så let
• Du er ansvarsbevidst, initiativrig, effektiv og praktisk anlagt
• Du fungerer godt både selvstændigt og med team-arbejde
• Du sætter dig nemt ind i nye IT-systemer
• Din danske retstavning er upåklagelig
• Du formulerer dig godt både mundtligt og skriftligt – på dansk som på engelsk
• Du har ordenssans, blik for detaljer og er ikke bange for at prøve noget nyt
• Du giver gerne en hånd med, hvis det brænder på i andre funktioner i virksomheden
• Du har en baggrund indenfor - eller kendskab til kundeservice og/eller belysning
• Du forstår vigtigheden af et højt kundeservice-niveau

Vi tilbyder

En spændende arbejdsplads hvor kundeservice, design og kvalitet er nøgleord samt et ungdommeligt team af gode kollegaer med passion for godt lys og den rigtige løsning.

• Stillingen er fuldtid (færre timer ikke muligt)
• Tiltrædelse snarest muligt

At finde kandidater med de rette kompetencer er vigtigt for os – men din menneskelige profil er også af stor betydning, så vi alle kan gå glade på arbejde hver dag! Kan du se dig selv i ovenstående stilling – og passer du med profilen, vi søger – ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Vi holder løbende samtaler, og ansætter når vi har fundet den rette.

Læs mere om Spotlight A/S på www.spotlight.dk eller besøg www.lamper.dk
- og send din ansøgning samt CV til:

Head of E-commerce & Marketing, Malene Lund på [email protected]