Entusiastisk og engageret julevikar til Imercos Kundeservice

Holder du sabbatår eller går ledig, og har du lyst til at tjene lidt ekstra hen over julen? Så kan du være vores næste julevikar. 

Julehandlen står snart for døren, og derfor søger vi engagerede og servicemindede julevikarer til vores kundeserviceafdeling, der kan hjælpe med at give vores kunder en god oplevelse i juletiden.

Om jobbet

Som julevikar bliver du en af vores kundeserviceteam på Imercos Hovedkontor i Herlev. 

Du vil komme til at hjælpe vores kunder og butikker over telefonen med bl.a. webshop ordrer, lagerstatus og kundeklub. Du får direkte kontakt med Imercos kunder via telefon, e-mail og chat.

Du vil få et spændende og alsidigt job, hvor det bliver din opgave at samle trådene og videreformidle informationer på let forståelig vis. 

Hos Imerco er den gode kundeoplevelse i fokus, og især i den travle julehandel, hvor vi håndterer omkring 700 opkald dagligt, er det vigtigt, at vi altid leverer professionel service, selv når tempoet er højt.

Du vil samtidig blive en del af et team, som prioriterer fællesskabet og som formår at have det sjovt og holde humøret højt. 

Arbejdstiderne og opstart

Arbejdstiden vil variere mellem 20 til 37 timer om ugen, afhængigt af afdelings åbningstider.

Kundeservice er åben mandag – fredag, fra klokken 08:00-18:00 samt weekender fra klokken 10.00-15.00 (der er udvidede åbningstider i weekenderne i december, samt på særlige dage i perioden).

Opstart er primo november 2024 og stillingerne er tidsbegrænsede frem til 31. december 2024, men med mulighed for forlængelse.  

Samtaler afholdes løbende. 

Om dig

Du kan forvente, at arbejdet bliver både sjovt og travlt. Vi søger derfor en entusiastisk og serviceminded kollega, der kan holde humøret højt og bevare en venlig og professionel tone, selv i pressede situationer.

Du er den helt rigtige for os, hvis du:

• er klar på individuelt ansvar
• er initiativrig, serviceminded og altid har et smil på læben
• trives med at arbejde i et højt tempo og samtidig kan bevare overblikket
• flair for IT og motiveres af at have direkte kundekontakt
• taler og skriver fejlfrit dansk.

Kandidater med erfaring i salgs- og kundeservice vil blive foretrukket.

Vi tilbyder desuden

• pensionsordning
• personalekøbsordning
• sundhedsforsikring
• øvrige rabatordninger.

Er der noget du gerne vil vide?

Hvis du har spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte os. Du finder kontaktinformationerne til højre i denne annonce.

Vi glæder os til at høre fra dig!