Jobbeskrivelse:
Vi har det travelt hos Check Point Travel i Brabrand og søker en norsk deltidsmedarbeider til vårt online-team. Er du en ambisiøs student som ønsker å utvikle dine ferdigheter innen salg og kommunikasjon? Hos oss får du muligheten til å være en viktig del av vårt team og bidra til å forme hvordan vi kommuniserer med våre norske kunder online.
Jobben og arbeidsoppgavene innebærer:
- Første kontakt med norske kunder via telefon, e-post og chat, og utvikle kommunikasjonen for å sikre en fantastisk opplevelse for våre kunder online.
- Inspirere og veilede kundene våre om våre produkter og gi råd om reisemål, og på den måten forbedre vår service og kundetilfredshet.
- Booke møter og følge opp kundehenvendelser, og være med på å utvikle våre prosesser for bedre kundebehandling.
- Oppdatere nettsiden med relevant informasjon, og få muligheten til å bidra til at vårt digitale innhold er på sitt beste.
- Arbeide tett med vårt online-team for å sikre effektiv kommunikasjon og problemløsning, og være en aktiv deltaker i utviklingen av vårt team.
Vi ser etter deg som:
- Er ambisiøs, nysgjerrig og motivert for å lære og utvikle deg innen salg og kommunikasjon.
- Har en interesse for å forbedre arbeidsprosesser og bidra til teamets suksess.
- Har flytende norsk, både skriftlig og muntlig, samt gode ferdigheter i engelsk.
- Er strukturert og kan håndtere flere oppgaver samtidig.
- Er entusiastisk, har et positivt syn på utfordringer og ønsker å bidra til vår vekst og utvikling.
- Har du erfaring fra reiser eller et spesielt interesse for et av våre reisemål, er det et ekstra pluss.
Vi tilbyr deg:
- En spennende og utviklingsorientert rolle med muligheter for å forme hvordan vi jobber med salg og kommunikasjon online.
- Et sterkt sosialt fellesskap med dyktige og engasjerte kollegaer som støtter din utvikling.
- Fleksible arbeidsvakter (ca. 1-2 vakter per uke) som tilpasses dine studier og andre forpliktelser.
- Grundig opplæring og kontinuerlig støtte i arbeidsoppgavene, med muligheter for å utvikle deg videre i selskapet.
- Arbeidstid innenfor åpningstiden mandag-fredag kl. 08.30-16.30.
- Aktiv deltakelse i teamaktiviteter og sosiale arrangementer med kollegaene.
Hvem er vi?
Check Point Travel er et dansk-eid reisebyrå som har jobbet med å tilby skreddersydde reiser av høy kvalitet siden 1996. Vi har et stort fokus på å utvikle vårt tilbud og sørge for at våre kunder alltid får en best mulig opplevelse. Hvert år sender vi tusenvis av kunder på eventyrlige reiser, og vi er stolte av å ha et sterkt rykte for pålitelighet og kvalitet.
Er du klar for å utvikle deg med oss?
Oppstart er snarest mulig. Vi kaller inn relevante søkere fortløpende, så send gjerne søknad og CV så raskt som mulig til Morten Gram Jensen på mgj@cpt.dk.
Vi gleder oss til å høre fra deg!