Er du klar til at gøre en forskel? Bliv en central del af Akuttelefonen 1813: Vi søger erfarne sygeplejersker til akut telefonvisitation for Region Hovedstadens borgere

Hvem er vi?

Akuttelefonen 1813 er en del af Region Hovedstadens Akutberedskab. Akutberedskabet er ansvarlig for den præhospitale indsats i Region Hovedstaden og har til formål at skabe et sammenhængende akutberedskab for regionens 1,9, millioner borgere. Vores primære opgave på Akuttelefonen 1813 består i at modtage opkald fra borgerne og sikre en korrekt hurtig visitation af akut opstået sygdom eller skade.

Sundhedsfaglig telefonvisitation er en specialiseret og fokuseret opgave. For at kunne løfte den opgave skal følgende kompetencer besiddes, så opgaven løses ensartet, professionelt og systematisk:

• Stærk sygeplejefaglig profil med erfaring fra det akutte område
• Høj grad af selvstændighed og systematik i dit arbejde
• Evner at tale, skrive og samtidigt navigere i IT-systemer på én og samme tid.
• Gode kommunikations- og formidlingsevner på dansk og i engelsk

Derudover skal du have minimum 5 års bred klinisk sygeplejefaglig baggrund, suppleret med erfaring fra lægepraksis, børneafdeling, akut modtageafdeling, skadestue, ambulatorier i relevante specialer, eller have anden relevant erfaring fra hospitalsafdeling og/eller kommunalt sundhedsvæsen.

Akuttelefonen 1813 har åbent alle døgnets timer, 365 dage om året. Vi har brug for sygeplejersker, der kan møde på lidt skæve tidspunkter af døgnet til at visitere de borgere, som kontakter os i forhold til deres akutte problem.

Det betyder at du kan sige ja, til:

• At arbejde i blandede vagter, primært aften- og nattevagter
• Weekendvagt hver anden eller tredje weekend (fredag, lørdag og søndag)
• Højst 6 helligdage om året

Du bliver en central del af et fællesskab med ca. 100 dygtige, engagerede sygeplejerskekollegaer og en stor gruppe af yngre læger og speciallæger, som alle brænder for at udvikle og nytænke sundhedsområdet. Med andre ord kommer du ikke til at kede dig – da to opkald ikke er ens. Der er ligeledes rig mulighed for at tilegne dig ny viden og gøre brug af dine eksisterende kompetencer hver dag.

Vi kan også tilbyde dig:

• Ledelse som er tæt på i dagligdagen og følger op på din trivsel
• Kompetenceudvikling og mulighed for at påvirke den videre udvikling via fagligt engagement og nytænkning
• Kontinuerlig coaching og træning i samtaleteknik, 15 faglige minutter og regelmæssig undervisning
• Defusing ved vagtleder og psykolog
• Dialogbaserede og konstruktive personalemøder
• Frokostpauser uden afbrydelser og 10 min. pauser til frisk luft og gåture
• Lækker kaffe/the- og frugt ordning og i weekenden kommer kaffevognen rundt med lidt sødt

Du får en grundig introduktion på fire uger, som varetages af vores introduktionssygeplejerske. I din introduktionsperiode ansættes du på 32 timer uden weekendvagter. Din arbejdstid i introduktionsperioden ligger både i dag- og aftenvagt.

Introduktionen består af:

• Undervisning og praktiske øvelser
• Medlyt hos en erfaren kollega
• Oplæring i at besvare opkald
• Mentorordning efter endt introduktion
• Opfølgende samtale med leder og klinisk sygeplejespecialist

Vi er en rummelig arbejdsplads, hvor der bliver taget hensyn til, at arbejdsliv og familieliv skal balancere. Og vi lægger i høj grad vægt på en positiv, humoristisk og uformel omgangstone – for det er vigtigt at grine med sine kollegaer hver dag og derfor glæder vi os til at få endnu flere kompetente kolleger.

Løn og ansættelsesforhold

Løn og ansættelsesforhold er i henhold til gældende overenskomst. Dit arbejdssted vil være i Ballerup.

Ansøgningsfrist er søndag den 22. september 2024 og ansættelsesdato er fra den 1. november 2024. Ansættelsessamtalerne forventes at blive afholdt løbende.

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen er du velkommen til at kontakte sektionsleder Ditte Falk Barkved på tlf.: 23812901, mail [email protected] eller sektionsleder Mia Mygind Kirketerp på tlf.: 21186638, mail [email protected].



Dine løn- og ansættelsesvilkår Autoriseret sundhedspersonale med patientkontakt, der er uddannet i et andet EU/EØS-land end Danmark, skal ved ansættelse i Region Hovedstaden, opfylde kravet til sprogkompetencer* i dansk. *Autoriseret sundhedspersonale med patientkontakt, der er uddannet i et andet EU/EØS-land end Danmark, skal ved ansættelse i Region Hovedstaden have bestået en danskprøve (Danskuddannelse 3, som svarer til 9. klasses afgangseksamen) eller som minimum kunne bestå prøven senest 1 år efter ansættelsen, eller have opnået tilsvarende sprogkompetencer i dansk på anden vis. Danskprøven skal bestås med minimum følgende karakterer: • mundtlig kommunikation med karakteren 10 • læseforståelse med karakteren 7 • skriftlig fremstilling med karakteren 7