Fagkoordinator i Kundeadministration hos Nordværk

Er du klar til at blive en del af holdet hos Kundeadministrationen i Nordjyllands største affaldsselskab? Kan du gå forrest som rollemodel og kulturbære ved at dyrke en fælles ”vi kultur” og den virksomhedskultur som Nordværks ledelse ønsker? Har du lyst til at styre og styrke sammenholdet på tværs af kommunegrænser i Kundeadministrationen og divisioner i Nordværk?

Stillingen som fagkoordinator

Som fagkoordinator hos Nordværk, er du bindeled mellem medarbejderne i kundeadministrationen og afdelingslederen samt den daglige drift, hvor du er med til at sikre, at kommunikationen og samarbejdet er så optimal og effektiv som muligt. I tæt samarbejde med afdelingslederen vil du være med til at optimere arbejdsgangene i Kundeadministrationen og udvikle den daglige drift.

Som fagkoordinator skal du:

• Have den faglige sparring i den daglige drift i tæt samarbejde med afdelingslederen.
• Sikre god oplæring af nye medarbejdere i Kundeadministrationen.
• Sikre at alle medarbejdere i Kundeadministrationen kan løse alle opgaver.
• Sikre at alle opgaver i afdelingen bliver beskrevet med procedurer.

Vi forestiller os, at du kommer til at arbejde med flere af følgende opgaver:

• Løbende have blik for innovative løsninger og stordriftsfordele gennem effektiviseringer og ensretning af arbejdsgange.
• Have fokus på hvordan serviceniveauet kan optimeres.
• Fokus på at optimere Nordværks selvbetjeningsløsninger.
• Være en deltagende faglig ressource til relevante møder sammen med afdelingslederen.
• Være en driftende ressource på lige fod med øvrige kundeadministrationsmedarbejdere i spidsbelastningsperioder.
• Være med til at sikre god implementering af nye systemer i afdelingen.

Nordværk kan tilbyde

Hos os vil du få et spændende job i en virksomhed i vækst, som er bevidst om vigtigheden af personlig og faglig udvikling. Vi arbejder i et uformelt miljø med fokus på at spille hinanden gode. Du får engagerede og kompetente kolleger, som bidrager til et positivt og godt arbejdsmiljø.

Løn og ansættelsesforhold

Stillingen er på 37 timer ugentlig og der gives løn efter kvalifikationer og gældende overenskomst.

Dit primære arbejdssted bliver på vores adresse Over Bækken 2 i Aalborg, men Nordværk har flere lokationer i Nordjylland og du skal være beredt på at arbejde fra disse lejlighedsvist. Vi arbejder fleksibelt og med mulighed for hjemmearbejde.

Interesseret?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Tanja Stadsgaard Petersen på [email protected] eller 22236042.



Ansøgningsfrist: fredag den 27. september 2024.

Ansættelse: 1. november 2024 eller hurtigst muligt.

Ansættelsessamtaler afholdes løbende.