Floor managers til Center Parcs Nordborg Resort

Elsker du glade gæster, gode kolleger og en hverdag med fuld fart på? Har du lyst til at gøre en positiv forskel for vores gæster og mod på ledelse af et mindre team?  Så kom og bliv en del af Nordborg Resort!

Jobbet som floor manager

Vi søger 4-5 floor managers til vores reception/check in, cykel- og sportscenter samt til vores event- og kids club. Som floor manager kommer du til at indgå i den daglige koordinering og ledelse af et mindre team. Der er tale om stillinger, hvor ca 20% af din arbejdstid vil gå med ledelses- og administrative opgaver og resten af tiden vil du selv indgå i de daglige serviceopgaver for vores gæster. Du kan læse mere om opgaverne i de enkelte teams herunder:

Reception/check in

Du har ansvaret for, sammen med dit team, at tage godt imod vores gæster som henvender sig i receptionen, eller i vores check in, når de ankommer. Det er vigtigt at vi giver vores gæster en god oplevelse, både når ankommer, men også når de senere kommer med spørgsmål, feedback eller når de opsøger information til deres ferieoplevelser. Du skal være garant for den gode gæsteservice og sikre at dit team yder en god service.

Cykelcenter

Du har ansvaret for, sammen med dit team, at stå for udlejning af cykler, cykelbåde, golfvogne og andre aktiviteter til resortets gæster. Dit team skal kunne lave reparation og vedligehold på cykler og udstyr, og derfor må du gerne være cykelentutiast eller måske cykelmekaniker. Jobbet kræver derudover at du er god til at vurdere gæsternes behov, så du kan guide dem til den bedste løsning og køb.

Sportscenter

Du har ansvaret for, sammen med dit team, at stå for at planlægge og gennemføre/instruere i de sportsaktiviteter, som skal være bemandede. Det er f.eks. bungee-trampolin, laser game mm. Vi forestiller os at du kunne være uddannet sportsinstruktør, eller har fungeret som træner i foreningsregi, så du har forståelse for gæsternes individuelle behov for at blive guidet, når de kaster sig ud i nye eventyr.

Event og kids club

Du har ansvaret for, sammen med dit team, at stå for planlægning og afvikling af alle aktiviteter for børn og voksne i Nordborg Resort. I planlægger workshops, shows og andre aktiviteter på scenen i vores Market Dome, eller for mindre grupper. Og så har du ansvaret for at vores to mascotter Orry og Woops får et godt liv her på resortet. Alle medarbejdere i teamet skal kunne fremvise børneattest.

Er du vores kommende kollega?

For alle stillingerne er det afgørende, at du trives i et job hvor service og gode oplevelser ligger dig på sinde, og at du har en nærværende og udadvendt profil, da du vil få daglig kontakt med børn og voksne som alle ønsker en uforglemmelig ferie hos os.

Derudover ser vi gerne at du:

• Har erfaring fra service- eller turismebranchen.
• Har erfaring med personale- og teamledelse.
• Er en udpræget holdspiller, der tager ansvar, motiverer og inspirerer andre.
• Er god til at kommunikere på mange forskellige niveauer, og også gerne på både engelsk og/eller tysk.

Sådan ansætter vi

Du vil blive ansat i henhold til gældende aftaler på Center Parcs Nordborg Resort. Der vil være tilknyttet pensionsordning til ansættelsen og andre personalegoder.

Der er tale om fuldtidsstillinger, hvor du skal være indstillet på også at kunne arbejde aften og weekender. Stillingerne ønskes besat hurtigst muligt.

Der kan forekomme rejseaktivitet til andre Center Parcs resorts i Tyskland som led i din oplæring.

Når du er klar til at søge, så send os dit CV og din personlige besvarelse af nedenstående 3 spørgsmål til os via ansøgningsformularen nederst på siden:

1. Hvad er den bedste serviceoplevelse du har haft på en ferie? 
2. Hvilke resultater fra tidligere arbejdspladser er du særligt stolt af? 
3. Hvordan vil du bidrage som floor manager hos Nordborg Resort?

Vi glæder os til at høre fra dig.

Vi afvikler løbende samtaler og ser frem til at høre fra dig hurtigst muligt – dog senest den 20. februar 2025 

Vi skaber forbindelse mellem mennesker og natur

Nordborg Resort byder på 440 feriehuse, Aqua Mundo – en tropisk Aqua Park, Market Dome – et imponerende bycenter med bl.a. minigolf og bowling, en formidlingsgård med søde dyr og et væld af udendørs aktiviteter. Vi har Universe Science Park som nabo og ikke mindst naturen, hvor spændende attraktioner og ikke mindst leg og læring er i fokus.

Vi prioriterer fællesskabet højt og stræber efter at forbedre os hver dag. Vi inspirerer mennesker til at komme i kontakte med naturen og hinanden. Og så er vi optaget af at levere ekstraordinære oplevelser, som skaber uforglemmelige øjeblikke og minder for livet for vores gæster.

Vi ser mangfoldighed som en styrke for vores organisation og opfordrer alle kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet. Vi er interesseret i at lære vores medarbejdere at kende i virkeligheden og finde ud af, hvad de kan bidrage med hos Nordborg Resort. Du behøver derfor ikke at sende billeder af dig selv, oplyse om din alder eller lignende, så har vi nemlig bedre mulighed for at minimere vores ubevidste bias i rekrutteringsprocessen.