FOA KLS søger to ny kollegaer

Hos FOA KLS er vi stolte af at hjælpe og gøre en positiv forskel for vores medlemmer. Vi arbejder med mennesker, og vores ambition er altid at være en nærværende og professionel samarbejdsrelation for medlemmerne i mange af livets faser. 

Har du en smittende god energi, høj arbejdsmoral og lyst til at være en del af vores team, hvor du hver dag vil/kan møde nye udfordringer, så reager på dette stillingsopslag og send din ansøgning – vi sidder klar til at modtage den. 

Vi er en lille selvstændig FOA-fagforening, og vi er en del af den store FOA-familie.
Vi hedder FOA/KLS og har til huse i Valby.
Vores medlemmer arbejder især indenfor køkken og rengøring, både som faglærte og ufaglærte.

Vi søger 2 nye kollegaer, der kan bidrage og passer ind i forhold til nedenstående profiler: 

1. Profil: 34-37 timer
   ½ Socialrådgiver og ½ Faglig sagsbehandler
    
2. Profil: 34-37 timer
   Faglig sagsbehandler

Socialrådgiverprofilen:

Vi ser gerne, at du har erfaring med socialsager med fokus på arbejdsfastholdelse og sygefravær, da du skal vejlede og rådgive medlemmerne. Opgaverne kan dog have mange forskellige indgangsvinkler- de kan f.eks. være:

• Afklaring af arbejdsevne, arbejdsfastholdelse, uarbejdsdygtig, hjælpemidler, personlig assistance, fleksjob, tilbagetrækningsmuligheder
• Bisidder, sygedagpenge, kontanthjælp
• Folkepension, førtidspension, seniorpension

Arbejdsopgaver:

• Sagsbehandling af medlemmernes aktuelle henvendelse – i samarbejde med
  det enkelte medlem i form af vejledning, rådgivning og bistand- altså at følge ”sagen til dørs”. 
• Personlig og telefonisk rådgivning, deltagelse i møder primært via Teams.

Opgaverne er alsidige, men er primært indenfor rettigheder og pligter i henhold til socialt arbejde på beskæftigelsesområdet. Det vil derfor være en fordel, hvis du har generel viden på dette område. Kollegaerne arbejder som generalister med grundlæggende viden og forståelse for regler inden for samme område, suppleret med din særlige specialistviden inden for relevante ressourceområder, som i det daglige vil udgøre dit specialistområde. 

Faglig sagsbehandlerprofil:

Du indgår i teamet, som varetager alle medlemshenvendelser skriftligt og telefonisk samt henvendelser i afdelingen. Det er igennem disse, at vi får ca. 90 % af alle vores opgaver i afdelingen. Du skal i gennemsnit regne med at få 3 vagtdage om ugen, hvor du skal betjene enten vores telefon eller tømme vores funktionspostkasse og i vid udstrækning håndtere de sager der måtte komme der – men da vi i hverdagen ikke kan planlægge alt, skal du være omstillingsparat og god til at få opgaverne løst, når de dukker op. Medlemmerne kan have mange forskellige behov.

Du vil indgå i et team med dygtige kolleger, hvor dine arbejdsopgaver blandt andet omfatter:

• besvarelse af henvendelser til afdelingen samt betjening af medlemstelefon
• ad hoc sagsbehandling af forskellige typer af sager, f.eks. arbejdsmængde, ind- og udmeldelse, rettigheder vedr. frokost, ferie, arbejdsmiljø, afskedigelser og bortvisninger, arbejdsskade, barsel m.m.
• sparring med vores tillidsvalgte, f.eks. ved virksomhedsoverdragelse, behandling af lønaftaler m.m. 
• vejledning og rådgivning af medlemmer f.eks. ang. lokal lønforhandling, sygdom m.m.
• Deltage som bisidder ved tjenstlige samtaler (afvikles hos os primært på TEAMS).

Det vil være absolut afgørende, at du har evnen til at skabe god kontakt med mange forskellige mennesker i en travl og uforudsigelig hverdag. Du vil møde medlemmer, der står i vanskelige situationer, hvor du skal kunne bevare roen og udvise empati.

Det vil ligeledes være en fordel, hvis du har kendskab til overenskomster, løn og vilkår. 

For begge stillinger ønsker vi en kollega, som bedst beskrives sådan:

Du er god til at indgå i samarbejdsrelationer med andre mennesker og formår at kommunikere klart og enkelt om komplekse sager – både skriftligt og mundtligt. Du har en troværdig og imødekommende facon, så medlemmer og kolleger føler sig trygge, lige så vel som eksterne partnere oplever dig som en konstruktiv og professionel samarbejdspartner. Kan anvende it, da det er herigennem sagsbehandling forgår.

Vores ambition er, at vores medlemmer får en positiv oplevelse og bliver mødt med professionalisme, hver gang de er i kontakt med os, og at de føler, at de får en kompetent vejledning, hvor vores faglighed og faglige indsigt gør en forskel. 

Vi arbejder tværfagligt i afdelingen, og vores fælles fokus er at skabe den bedste løsning for det enkelte medlem, hvor vi sparrer med hinanden for på bedst mulig vis at varetage medlemmernes interesser på tværs af ekspertområder.

Derudover ønsker vi os kollegaer, der:

• Forstår at begå sig i en politisk ledet organisation og som kan identificere sig med fagbevægelsens værdier
• Har relevant erfaring med fra fx en fagforening, en HR-afdeling, evt. jobcenter eller lignende
• Er nysgerrig og arbejder konstruktivt ud fra et løsningsorienteret perspektiv
• Er opmærksom på kommunikation og har erfaring med eller mod på at tilegne sig ny viden undervejs
• Humor
• Teamplayer, såvel som i stand til at løse opgaver selvstændigt.

Vi tilbyder:

En fuldtidsstilling ml. 34-37 timer ugentligt med fuld arbejdsgiverbetalt pensionsordning. Derudover har vi en række personalegoder: Massageordning, gratis frugt, kaffe, te, mv. Ligesom vi også har mulighed for hjemmearbejdsdage, flekstidsordning, Falck healthcare - alle 3 efter endt prøvetid.

Hvad vil du byde ind med i vores team og til opgaverne?

Vi skal modtage din ansøgning senest d. 6. september 2024 kl. 12:00.
Send din ansøgning, så det tydeligt fremgår, hvilken profil, du søger.

Vi afholder samtaler fra mandag d. 16. september 2024, og der vil blive indhentet referencer fra evt. tidligere ansættelser. 

Hvis du har afklarende spørgsmål vedr. den kombinerede stilling som socialrådgiver og faglig sagsbehandler, kan du kontakte: Socialrådgiver Hans Hønborg.: 21 96 29 28. 

Har du afklarende spørgsmål omkring det at være Faglig sagsbehandler, kan de rettes til Formand Mimi Bargejani.: 21 92 58 17.