Forretningsorienteret Business Relationship Manager - IT Service

Er du passioneret omkring IT-ledelse, relationer og projektsamarbejde? Har du lyst til at spille en central rolle i at skabe værdi gennem tæt samarbejde med forretningen, Enterprise Arkitekter (EA) og projektledere og den øvrige IT-afdeling? Så er du højest sandsynligt den, vi leder efter. 

IT-afdelingen på DTU er på en spændende modenhedsrejse for at understøtte DTU’s digitale transformation. For at understøtte forretningen bedst sætter vi brugeren i fokus, hvor vi hele tiden tænker udefra ind. Derfor søger vi erfarne Business Relation Managers (BRM) til vores IT-afdeling på DTU, som kan bygge bro og danne partnerskaber mellem IT-afdelingen og forretningsenhederne på DTU.

Bliv en del af et tandhjul af specialister 
Du vil være forankret i et BRM-team i Sektionen IT Relations & Portfolio Management med direkte reference til sektionschefen, hvor du vil være bindeleddet mellem IT-afdelingen og forretningsenhederne på DTU. Du vil arbejde tæt sammen med EA og projektledere for at sikre, at IT-projekter og initiativer understøtter DTU’s digitaliseringsstrategi med stor fokus på AI.

Du vil være en del af team bestående af andre BRM’ere, hvis primære opgave er at forstå forretningsbehovene og omsætte dem til IT-løsninger i fællesskab med dine IT-kollegaer. Vi sætter en ære i at sparre med hinanden på tværs, da vores forskellige indgangsvinkler giver en god synergi i opgaverne. 

I hverdagen vil du sammen med de andre BRM’er koordinere kontakten med forretningen og sikre opfølgning og det nødvendige samarbejde i baglandet.

Med reference til sektionschefen, vil dine væsentligste arbejdsområder være: 

• Sikre forståelse af indhold og opbygning af IT-afdelingens servicekatalog – og være i stand til at forklare de beskrevne ydelser overfor forretningen
• Bidrage til at AIT-kollegerne kan få større indsigt i og forståelse for forretningsenhederne
• Formidle feedback til kollegerne og procesforum, når processerne ikke fungerer
• Understøtte kolleger fra AIT giver hurtige og korrekte svar tilbage til forretningsenhederne
• Hjælpe med at forberede og sparre omkring kommunikation ved forandringer og servicevinduer
• Deltagelse i relevante beredeskabskomitéer 

Strategisk brobygger med fokus på samarbejde
Hvem er du? Vi forventer, at du som Business Relation Manager har en baggrund inden for IT, forretningsudvikling eller lignende. Du skal have minimum 3 års erhvervserfaring som BRM, projektleder eller en lignende stilling 

Vi lægger vægt på, at du er dygtig til at skabe samarbejdsrelationer og kan navigere i en kompleks hverdag. Det falder dig naturligt at gå proaktivt til opgaveløsningen og hjælpe brugeren med at gennemskue sine behov

Du kan også se dig i følgende:

• Du kan videregive information og behov mellem forretningsenheder og IT-afdelingen
• Du kan etablere og vedligeholde stærke relationer med forretningsenheder, projektledere og Enterprise Arkitekter
• Du kan navigere i forskellige interesser og finde løsninger, der gavner både forretningen og IT
• Du kan varetage koordinering af opgaver i samarbejde med dine kollegaer og skabe overblik
• Du er opsøgende og fremadsynet

Hvad tilbyder vi dig  
På DTU bliver du del af et universitet, hvor viden og uddannelse med et globalt perspektiv er omdrejningspunktet. Ny teknologi, innovation og viljen til at skabe noget, der kan komme os alle til gavn, er hjørnestene på DTU. Vi værdsætter høj faglighed, og ønsker at du løbende udvikler dig i takt med dit ansvar. En naturlig del af dit nye job bliver således høj faglighed, din egen udvikling og ansvarlig handlefrihed. 

Din nye arbejdsplads bliver på DTU’s campus i Lyngby med gode muligheder for hjemmearbejde og stor fleksibilitet i forhold til at tilrettelægge dit arbejde. 

Løn og ansættelsesvilkår  
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomsten for akademikere i staten eller andet afhængig af din uddannelsesmæssige baggrund. 

Dit arbejdssted bliver på DTU Campus i Lyngby. Startdato hurtigst muligt efter nærmere aftale.

Ansøgning og kontakt  
Vi indkalder løbende til samtale, så send din ansøgning hurtigst muligt og senest den 22. november 2024 . Åbn linket "Ansøg nu", hvor du udfylder ansøgningsformularen samt vedhæfter motiveret ansøgning, CV og eksamensbeviser.  

Vil du vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte sektionschef Johan Dyhrberg på [email protected]  eller 93 51 18 11.

Ansøgninger modtaget efter ansøgningsfristens udløb tages ikke i betragtning. 
 
Alle interesserede uanset alder, køn, handicap, race, religion eller etnisk tilhørsforhold, opfordres til at søge stillingen. Da DTU arbejder med forskning i kritisk teknologi, hvormed der gælder særlige regler for blandt andet sikkerhed og eksportkontrol, kan der blive foretage open source-baggrundstjek af kvalificerede kandidater til stillingen.

Teknologi for mennesker
DTU udvikler teknologi for mennesker. Med vores forskning og uddannelser i international topklasse er vi med til at skabe en bedre verden, og vi bidrager til løsningen af de globale udfordringer formuleret i FN’s 17 verdensmål for en bæredygtig udvikling. H.C. Ørsted grundlagde DTU i 1829 med en klar mission om at udvikle og nyttiggøre naturvidenskab og teknisk videnskab til gavn for samfundet. Den mission lever den dag i dag. DTU har 13.500 studerende og 6.000 ansatte. Vi arbejder i en international atmosfære og har et inkluderende, udviklende og uformelt arbejdsmiljø. DTU har campusser i hele Danmark og i Grønland og samarbejder med de bedste universiteter verden over.