Front Office Administrator

Front Office Administrator med
flair for tal og systemer  

Radisson Hotel Group er en af
verdens største hotelkoncerner med ti karakteristiske hotelbrands og mere end
1.160 hoteller i drift og under udvikling i 95+ lande. Vores overordnede
brandløfte er Every Moment Matters og Yes I Can! er vores servicefilosofi.

Vi søger nu en Front Office
Administrator til vores Front Office Team på Radisson Blu Scandinavia
Hotel, København.

Er du en struktureret og
detaljeorienteret person, der elsker at arbejde selvstændigt med administrative
opgaver? Trives du med rutineprægede opgaver, hvor din effektivitet og
præcision virkelig kan komme i spil? Så er denne stilling som Front Office
Administrator måske lige noget for dig!

Det vi søger hos vores Front
Office Administrator
Vi søger en dedikeret person til at håndtere vores administrative Front Office
opgaver. Opgaverne kræver systematik, overblik og en skarp sans for detaljen. I
rollen som Front Office Administrator kommer du blandt andet til at arbejde
med: 

• Håndtering af 3. parts
  betalinger for individuelle reservationer og opdatering i vores PMS-system


• Ud fakturering og
  korrektion af regninger


• Afstemning af kreditkort


• Email korrespondance med
  agenter og kunder omkring betalinger


• Tjek af og opfølgning på kommission


• Rapportering og tjek af
  diverse interne procedurer


• Besvarelse af
  gæsteanmeldelser


• Diverse ad hoc
  administrative opgaver
  
  

Hvem er du?
Vi leder efter en person, der
trives med at arbejde selvstændigt og som finder tilfredsstillelse i at få opgaverne
løst med præcision. Opgaverne kræver en del fokus og fordybelse, så derfor
søger vi dig der nyder at arbejde selvstændigt med administrative rutineopgaver.
En stor del af kommunikationen foregår på engelsk, det er derfor vigtigt at du
taler og skriver engelsk flydende

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med
  administrative opgaver fra f.eks. rejsebureau, reception i en virksomhed,
  et reservationscenter eller lignende


• Har
  en god forståelse for fakturering og administrative processer


• Er
  systematisk, effektiv og detaljeorienteret


• Trives med rutineprægede
  opgaver og forstår at få noget fra hånden


• Er god til at arbejde i
  systemer og behersker både dansk og engelsk

Jobbet passer til dig, der
foretrækker administrative opgaver fremfor direkte face to face kundekontakt,
som er selvkørende og trives i en hverdag med primært rutineprægede opgaver.

Vores front office-team er
hotellets hjerte, og du vil indgå som en del af dette engagerede team der
brænder for at levere et højt serviceniveau, hvor vi tror på, at alt er muligt,
samtidig med at vi har det sjovt! 

Fleksible arbejdstider

Vi ved, hvor vigtig fleksibilitet er for en god balance mellem arbejde og
fritid. Derfor tilbyder vi muligheden for at tilpasse arbejdstiden i dialog med
dig. Om du vil arbejde fast 5-13, 11-19 eller have fri hver fredag, så finder
vi en løsning sammen. Hvis du foretrækker at arbejde fast aften eller weekend,
fordi det passer bedre til din hverdag, er det også en mulighed. 

Det vi tilbyder

Vores mål er
at være et lige så godt sted at arbejde, som vi er at bo. Derfor tilbyder vi
bl.a.:

• Du bliver en del af en arbejdsplads, der er kåret som den
  3. bedste arbejdsgiver indenfor rejsebranchen globalt, rangeret af Forbes i
  2023.
• Særlige priser for vores medarbejdere samt venner og
  familie, mens de rejser og opholder sig på vores hoteller
• Vi tager vores motto " We grow talent, talent grows
  us " alvorligt. Hos os vil du drage fordel af en bred vifte af
  udviklingstilbud, der understøtter din læring og udvikling lige fra din
  onboarding. Dette inkluderer en individuel udviklingsplan og ubegrænset adgang
  til mere end +20.000 læringsmoduler og programmer gennem Radisson Academy
• Du har mulighed for at bidrage til vores ”Responsible
  Business”. Du vil nemlig være med til at drive en ansvarlig forretning sammen
  med dine kollegaer på hotellet og i lokalsamfundet, hvor vi arbejder på at
  skabe fælles værdi, en bedre fremtid og en bedre planet for alle
• En overenskomstdækket arbejdsplads med ordnede forhold
• Gode medarbejderpriser på vores egne restauranter
• En international arbejdsplads med kollegaer og gæster fra
  hele verden
• Kantineordning

Har vi fanget din interesse, hører vi gerne fra dig snarest. Der vil løbende blive afholdt samtaler, og stillingen kan derfor blive besat før ansøgningsfristen. 

Vi glæder os til at høre fra
dig.