Generalist eller specialist? Vær med til digitaliseringsopgaver i Skatteankestyrelsen

Interesserer du dig for IT, digitalisering og de mange muligheder, som dette felt fører med sig? I Skatteankestyrelsen har vi flere projekter undervejs, som kaster opgaver af sig til vores digitaliseringskontor: Vi er bl.a. i færd med en forretningsanalyse og dykker snart ned i en ny digitaliseringsstrategi – vi tænker nyt om, hvordan vi anvender digitalisering som en uafhængig statslig styrelse – og du kan være med både som specialist eller generalist.

Opgaver i krydsfeltet mellem IT og organisationens behov

I Digitalisering arbejder vi med alt fra IT-projekter til IT-forvaltning. Vi dykker ned i opgaver i krydsfeltet mellem digitalisering, udvikling, drift og ledelsesstøtte. Vi har vidt forskellige baggrunde, men deler en interesse for IT og digitalisering. Vi har flere projekter i organisationen, som betyder, at vi gerne vil byde flere kolleger velkommen. Vi kigger både efter dig, som er IT-kyndig og dig, som har en mere generel interesse for IT.

I Skatteankestyrelsen sikrer vi, at borgere og virksomheder får en objektiv behandling af deres klager inden for skatte- og vurderingsområdet. I Digitalisering understøtter vi styrelsens udvikling og produktion og sikrer effektive digitale løsninger og drift. Som vores nye kollega vil du løse opgaver, der støtter op om vores overordnede formål. Vi er 19 kolleger i kontoret, som er inddelt i tre teams, men vi arbejder på tværs af både teams og organisationen.

I Team Design arbejder vi bredt med digitalisering, effektivisering og automatisering og afprøver gerne nye løsninger. Vi arbejder bl.a. på at optimere funktioner i styrelsens ESDH-løsning WorkZone, som spiller sammen med vores blanket- og skabelonløsninger.

I Team Support og Systemforvaltning har vi fokus på, at vores brugere har gode oplevelser med de kørende systemer og får de leverancer, de har behov for. Vi ser på en løbende optimering af de IT-processer, som understøtter styrelsens produktion.

I Team Tværgående Opgaver sikrer vi, at vores IT-kyndige kolleger i kontoret kan fokusere på at udvikle og supportere den digitale understøttelse af styrelsens arbejde. Vi støtter dem ved at oversætte arbejdet til fx beslutningsgrundlag og rapportering. Informationssikkerhed, beredskab, økonomi og kontraktstyring ligger også i dette team.

Vi gør os umage med at finde en plads i det rette team til dig. Vi tilrettelægger et onboardingprogram og sørger for løbende sparring om dine opgaver – i kontoret lægger vi vægt på, at vi aktivt kan dele vores viden.
I Skatteankestyrelsen understøtter vi fleksible arbejdsvilkår, og rammerne for arbejdstilrettelæggelsen drøfter du med din leder med udgangspunkt i den samlede opgaveløsning.

De tre teams har hver sit fokus, og alt efter dine kompetencer kan du løse opgaver indenfor:

• at arbejde med systemer, forretningssystemer og no-code/low-code platforme og -applikationer. Du vil optimere processer på tværs af styrelsen og udvikle værdiskabende digitale løsninger.
• at sikre vores brugere gode oplevelser med de kørende systemer og løbende forbedre vores servicekvalitet, processer, værktøjer og deltage i it-udviklingsprojekter, fx i form af workshops, projektledelse og procesoptimering.
• at oversætte de IT-kyndiges arbejde til beslutningsgrundlag til ledelsen, rapportering til styregrupper, fungere som sekretariat for styrelsens digitaliseringsforum og levere støtte til diverse projekter og skrive tekster – fx nyheder.

Med de opgaver forestiller vi os, at du

• har en videregående uddannelse og interesse for IT og digitalisering. Vi kigger både efter generalister, som vil bidrage til eller kommunikere om projekter, og specialister, som kender til diverse IT-systemer.
• har lyst til at sætte dig ind i IT-faglige og forretningsmæssige problemstillinger og formidle dem videre, så andre forstår det.
• kan skabe overblik og struktur og omstille dig til forskellige opgaver, så de bliver leveret til tiden i en god kvalitet.
• forstår værdien af at samarbejde på alle niveauer i en organisation og også eksternt med samarbejdspartnere.
• kan lide at dykke ned i og styre egne opgaver, men gerne vil være en del af et team og bidrage til kontorets fællesskab og gode stemning.

Din nye kollega Carina Nelin glæder sig til at møde dig
”Du bliver en del af et hold, hvor bredden i vores opgaver er stor. Det giver rigtig god mulighed for at dykke ned i meget forskellige opgaver, som kan give dig faglig udvikling. I kontoret er vi forskellige profiler med forskellige faglige baggrunde, og der hersker en fantastisk holdånd, som gør, at vi får skabt de bedste digitale løsninger i fællesskab. Her er en uformel omgangstone, hvor åbenhed og ærlighed er nøgleord for den daglige kommunikation. Og så er der plads til socialt samvær og gode grin, når vi fx holder pizzaaften eller en kollega har bagt kage til kontoret”, fortæller Carina Nelin.

Vidste du…

… at Skatteankestyrelsen er en af landets største juridiske arbejdspladser, der dækker hele spektret af kompleksitet i skatteretten – lige fra ejendomsvurdering til transfer pricing og beskatning af lønmodtagere.

… at Skatteankestyrelsen er en uafhængig klagemyndighed. Det betyder, at når en borger eller virksomhed har fået en afgørelse fra fx Skattestyrelsen, som de ikke er enige i, så kan de klage til os. Det kan handle om hvilken skat eller moms, de skal betale. Vores vigtigste opgave er at hjælpe borgere og virksomheder med at få den korrekte afgørelse i deres sag inden for en rimelig sagsbehandlingstid. Hver dag går vi på arbejde for at sikre retssikkerhed, og det, synes vi, giver vores arbejde mening.

Kontakt og ansættelsesvilkår
Upload din ansøgning, CV og eksamensbevis via linket ”Søg stillingen” senest den 6. marts 2025.

Har du spørgsmål til stillingerne, er du meget velkommen til at kontakte kontorchef Therese Hjelm Andersen på telefon 3376 0217. Ønsker du at høre mere om opgaverne fra en eventuelt kommende kollega, er du velkommen til at kontakte Marianne Prior på telefonnummer 3376 0791 (Team Tværgående Opgaver), Simon Meilandt Boldsen på telefonnummer 3376 2553 (Team Design) og Niels Melin Poulsen på telefonnummer 3376 2614 (Team Support og Systemforvaltning).

Vi læser ansøgninger løbende og afholder som udgangspunkt 1. samtaler i uge 11 2025 og 2. samtaler i uge 12 2025. Vi bruger personligheds- og adfærdstest og eventuelt logisk test som dialogværktøj på 2. samtaler.

Der vil forud for ansættelsen blive indhentet referencer og straffeattest.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet.

Startdato og arbejdssted
Startdato er 1. maj 2025 eller efter aftale.

Ansættelsesområdet er Skatteministeriet med tilhørende institutioner. Skatteankestyrelsen ligger helt centralt i København ved Vesterport Station. Dit arbejdssted er som udgangspunkt Ved Vesterport 6, 4. sal, 1612 København V.