Har du et naturligt servicegen og lyst til borgerkontakt?

Vil du også sidde med sagsbehandling og andre spændende opgaver, på et højaktuelt politisk område?

Så bliv en af vores nye kolleger i Borgerservice i Styrelsen for International Rekruttering og Integration (SIRI) og oplev en arbejdsplads, hvor:

• vores opgaver er med til at sikre, at uddannelsesinstitutioner og virksomheder i Danmark kan rekruttere velkvalificerede udenlandske medarbejdere og studerende
• du sagtens kan få fagligt spændende og udfordrende opgaver – og arbejde 37 timer (inkl. frokost)
• du vil opleve et rart arbejdsmiljø og et stærkt fælleskab

Din nye arbejdsplads
Borgerservice er brugernes indgang til styrelsen. Kontoret består af fysiske borgercentre, hvor vi ansigt til ansigt behandler EU-borgeres ansøgninger om opholdsret og optager biometri på udlændingeområdet; et Startcenter, hvor vi håndterer en række andre administrative opgaver, fx oprettelse af sager og håndtering af mails til styrelsen; og styrelsens Callcenter.

Geografisk er kontoret fordelt på adresser i Valby, Aalborg, Aarhus, Esbjerg, Sønderborg, Odense og Rønne. Vi har pt. flere ledige stillinger på vores lokation i Valby.

Du bliver en del af et kontor med ca. 100 engagerede medarbejdere med forskellige erfaringer, uddannelser, perspektiver og opgaver, hvor vi arbejder på tværs af kontorets enheder og opgaver.

Vi har et stærkt fællesskab, hvor vi i samarbejde med hinanden bestræber os på at yde en venlig service på et højt fagligt niveau.

Vores arbejdsdage er foranderlige, men selvom vi kan have travlt, har vi stort fokus på, at arbejdsliv og privatliv hænger sammen.

I SIRI arbejder vi med vores strategi og kerneopgaver for øje og har i 2024 lagt meget energi i at udarbejde vores strategihus, som beskriver vores vision og mission samt fundamentet for vores måde at arbejde på. Læs mere om os, vores strategi og vores forskellige kontorer her.

Det her skal du lave
Din nye hverdag bliver med tæt brugerkontakt, ansigt til ansigt i vores Borgercenter i Valby. I Borgercenteret er vi 15 medarbejdere og 6 studentermedhjælpere.

Dine arbejdsopgaver kan bl.a. omfatte at:

• modtage og behandle ansøgninger om opholdsret for EU-borgere
• modtage ansøgninger og optage biometri på udlændingeområdet
• yde vejledning inden for både EU- og udlændingeområdet

Om dig
Du har en relevant baggrund, fx en kontoruddannelse med speciale i offentlig administration, eller erfaring med sagsbehandling fra en anden offentlig myndighed.

Vi forventer også, at du:

• er fortrolig med at tale engelsk, da de fleste af vores brugere taler engelsk
• har flair for at yde en god service og evner at sætte dig i brugerens sted
• er arbejdsom, omhyggelig og resultatorienteret
• er god til at sætte dig ind i nye IT-systemer
• har en positiv, fleksibel og tålmodig tilgang til dit arbejde
• er en god kollega og indstillet på et arbejde, hvor vi løfter i flok

Yderligere information
Har du spørgsmål i øvrigt, er du velkommen til at kontakte enhedschef Jane Kærhus Nielsen på 72 14 21 63 / [email protected] eller fg. kontorchef Naja Fugl Klastrup på 72 14 25 67 / [email protected].

Er du vores nye kollega?
Vi ser frem til at modtage din ansøgning, CV og evt. eksamensbevis senest tirsdag d. 11. marts 2025.

Vi forventer at holde samtaler i uge 11 og 12.

Løn- og ansættelsesvilkår
Du ansættes som kontorfunktionær efter OAO-S-Fællesoverenskomsten og organisationsaftalen for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere (HK). Der er mulighed for at forhandle tillæg, der matcher dine kvalifikationer.

Ansættelsesområdet er Udlændinge- og Integrationsministeriet med tilhørende institutioner, og arbejdsstedet er Styrelsen for International Rekruttering og Integration, Carl Jacobsens Vej 39 2500 Valby.

Stillingerne er faste på fuldtid med gennemsnitligt 37 timer om ugen.

Politiets Efterretningstjeneste vil gennemføre et sikkerhedstjek af din person, så vi i Udlændinge- og Integrationsministeriet kan vurdere, om du er egnet til at varetage stillingen. Du skal løbende kunne bestå et sikkerhedstjek under hele din ansættelse. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine persondata her.

Ligestilling i alle dens aspekter er vigtig. Derfor opfordres alle interesserede uanset etnisk tilhørsforhold, religion, køn, alder og lign. til at søge stillingen. Udlændinge- og Integrationsministeriet er medlem af Foreningen Lige Adgang.