Har du sabbatår og er du frisk på at give en hånd med i Borgerservice?

Så mangler vi dig, der har et stort servicegen og trives med at bruge din dag på at tale med mennesker.

Stillingen som studentermedhjælper er tidsbegrænset til 22 timer pr. uge fra 7. april til 31. august 2025, som dækker vores højsæson, hvor vi særligt ekspederer mange pas – og det vil vi gerne have din hjælp til.

Udover pas vil du også blive lært op i at udstede og hjælpe borgerne med deres MitID, samt varetage enkelte vagter i Informationen i Borgerservice efter behov.

Kort om os
Borgerservice er en afdeling med mange berøringsflader til borgernes liv. Vi ekspederer pas, kørekort, foretager indrejser, hjælper borgere med deres MitID og meget mere. Vi stræber efter at give vores borgere og virksomheder den bedste service allerede i første led. Er der noget vi ikke kan løse – så hjælper vi altid på rette vej.

Et centralt fokus lige nu, er arbejdet med digital inklusion og udvikling af vores service, så borgere der har svært ved at betjene sig i den digitale verden, også føler sig inkluderede og hjulpet.

Vi er et stærkt hold på ca. 25 medarbejdere, med mange forskellige fagligheder og opgaver – og vi glæder os til at byde dig velkommen.

Din profil
Du får kontakt med mange mennesker i forskellige livssituationer, så der vil blive lagt vægt på personlige kompetencer som empati, rummelighed og samarbejdsevner. Du skal være imødekommende og i stand til at holde humøret højt, også på en udfordrende dag.

Herudover er det vigtigt for os, at du trives med at lære nyt og hurtigt kan sætte dig ind i digitale processer, tager ansvar for din egen opgaveløsning og er mødestabil.

Vi tilbyder

• En arbejdsplads med glade og positive kolleger og en let omgangstone, hvor der altid er hjælp og sparring at hente fra dine kollegaer
• Stort fokus på udvikling af den enkeltes kompetencer, så de matcher opgaven
• Faste arbejdsdage/vagter inden for åbningstiden i Borgerservice
• Fri hver fredag

Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst og principperne i ny løn. Vi gør opmærksom på, at der i forbindelse med en ansættelse i Herning kommune er 3 måneders prøvetid

Du kan få mere at vide
om stillingen og organisationen hos leder af Borgerservice Janni Grønbæk på telefon 93 59 47 00.

Ansøgningsfrist
Lørdag d. 15. marts 2025 kl. 12.00.

Udvalgte kandidater kontaktes mandag den 17. marts om invitation til samtale.
Der afholdes samtaler fredag d. 21. marts.
Kun ansøgere, som har søgt online via ansøgningsskema via linket 'Søg stillingen' vil komme i betragtning.

Bilag

• Virksomhedsgrundlag
• Pejlemærker for fremtidens Borgerservice