Head of Operations søges til avXperten

avXperten.dk er på en spændende vækstrejse, og vi søger en dygtig og ambitiøs kollega, der vil være med til at videreudvikle og optimere vores kundeservice og lager.

Som vores nye Head of Operations vil du få det overordnede ansvar for den daglige drift og udvikling af vores kundeservice- og lagerafdelinger. Din hverdag vil spænde over planlægningsopgaver, procesoptimering, implementering af strategiske handleplaner samt ledelse af dit team. Du vil have ansvar for både operationelle og strategiske opgaver og blive en tæt sparringspartner for ledelsen i forbindelse med virksomhedens fortsatte vækst og udvikling.

Din rolle og ansvarsområder:

Med reference til den administrerende direktør vil du få det overordnede ansvar for drift, optimering og udvikling af vores kundeservice og lager/pakkeri som består af samlet set 17 personer, hvor de fleste er i 20-års alderen.

Opgaverne omfatter blandt andet:

• Ansvar for den daglige drift af kundeservice- og lagerafdelingerne
• Optimering af arbejdsprocesser og arbejdsgange
• Sikring af høj kundetilfredshed og effektiv lagerstyring
• Ansvar for et tæt samarbejde mellem kundeservice, lager og øvrige afdelinger
• Ledelse og udvikling af medarbejdere i dine teams
• Implementering af strategiske initiativer for at sikre virksomhedens vækst

Din profil:

• Du har erfaring fra en lignende rolle
• Du besidder stærke lederevner og har erfaring med personaleledelse
• Du arbejder struktureret og har en solid forståelse for forretningsdrift
• Du har erfaring med at drive processer og optimeringsprojekter
• Du er en stærk kommunikator og trives med mange kontaktflader
• Du har gode IT-færdigheder
• Du behersker både dansk og engelsk i skrift og tale

Du behøver ikke have årtiers erfaring med ledelse, men vi ser gerne at du har erfaring med ledelse af medarbejdere.

Arbejdstiden vil være ca. 40 timer pr uge, som udgangspunkt hverdage fra 8-16.

Lageret arbejder til kl. 21 på hverdage, og til kl. 15 om søndagen.

For at sikre, at du løbende har indsigt i, hvad der sker i virksomheden – også uden for almindelig arbejdstid – vil der være én aftenvagt og én søndagsvagt pr. måned.

Vi tilbyder:

En spændende lederstilling i en vækstvirksomhed, hvor du får stor indflydelse på både din egen hverdag og virksomhedens udvikling. Vi har en flad organisationsstruktur med kort vej fra idé til handling. Du vil få ansvar for vigtige områder af forretningen og bliver en del af en virksomhed i rivende udvikling.

Stillingen er en fuldtidsstilling med base på vores hovedkontor i Grenaa.
Tiltrædelse 1. februar 2025.

Vi ser frem til at modtage din ansøgning og CV på [email protected]
Samtaler afholdes løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte CEO Frederik Nielsen på [email protected]

avXperten

Du bliver en del af en familieejet virksomhed med store ambitioner og fart på!

avXperten har eksisteret siden 2006 og har tusindvis af varenumre indenfor elektronik-tilbehør. Varerne sendes fra vores automatlager hvor varerne plukkes med hjælp fra robotter.

Arbejdspladsens rammer er vores domicil i Grenaa, med et kontorlandskab i flotte lyse omgivelser hvor dine ca 40 dygtige og engagerede kolleger hver dag gør en stor indsats for at hjælpe vores kunder, og drive virksomheden fremad.

Se mere om os her: 
https://www.youtube.com/watch?v=9sWMyzfSWF4