IT-koordinator til support samt IT-portefølje og licensstyring

Vil du være med til at optimere support og IT-porteføljestyringen ifm. infrastrukturen for personlig medicin? Vil du arbejde tværfagligt i en dynamisk organisation med kontakt til alt fra direktionssekretariat til IT-specialister? Så er denne mulighed noget for dig.

Om Nationalt Genom Center
Vi er en styrelse under Indenrigs- og Sundhedsministeriet, som har ansvar for at drive og udvikle en sikker national infrastruktur i sundhedsvæsenet, som understøtter, at læger og forskere ved hjælp af viden om patienters gener, ny teknologi og anden viden kan udvikle målrettet behandling.

Du kan finde mere information om Nationalt Genom Center her: www.ngc.dk

Din hverdag hos os
Stillingen er forankret i HPC Center med reference til Driftschef Jacob Drasbeck.

Som medarbejder i HPC Center får du en central rolle i udviklingen og optimeringen af både vores supportfunktion og den samlede IT porteføljestyring. Du vil få en stor opgavebredde, der går fra at bidrage med at visitere sager i ITSM-systemet og opfølgning på SLA/KPI’er, til at understøtte systemejere med deres opgaver. Det sidste dækker både licensstyring, licensoptimering samt porteføljegennemgang og porteføljeoptimering.

Du vil arbejde sammen med alle dele af forretningen og få kendskab til elementer som genomdatabasen og sundhedssektorens high performance computing as a service (HPCaaS). Du vil også arbejde med at optimere andre dele af IT-porteføljen, herunder en mindre portefølje, der ligger uden for infrastrukturen. Du vil ligeledes have ansvaret for at føre kontrol med systemejernes egne vurderinger af deres systemer. Ifm. dette vil du have til opgave at udarbejde overblik og handleplan ifm. dialogen med Statens It-Råd om porteføljestyring af statslige it-systemer. Endelig vil du skulle understøtte systemejerene med opfølgning på kontrakter og licenser.

Alt efter interesser og kompetencer kan du også være med til at følge op på og kvalitetssikre dokumentationen, der understøtter support, drift og udvikling af infrastrukturen. Din rolle i forhold til at håndtere supportsager vil ligeledes afhænge af dine interesser og kompetencer.

Der er således tale om en stilling, hvor opgaverne er mange og forskelligartede, hvor tempoet til tider er højt og arbejdsopgaverne komplekse. Til gengæld er der plads til at sætte sit præg på opgaverne og faglig sparring prioriteres højt.

Dine primære arbejdsopgaver:

• Kontrakt- og licensstyring
• Følge op på fremdrift i support og rapportering af KPI’er pg SLA’er
• Indgå i dialog med systemejere og systemforvaltere og optimering af IT-porteføljen
• Udarbejde rapporter og analyser for at understøtte beslutningstagning
• Sikre tværgående samarbejde for at identificere og implementere forbedringer
• Give input til udviklingsopgaver og ændringer i infrastrukturen

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer
Det er ikke vigtigt, at du har en bestemt uddannelse, men det er en fordel, hvis du har erfaring med support og porteføljestyring eller teknisk indsigt. Du kan være akademisk generalist med erfaring inden for eller interesse i IT-styring. Du kan også være autodidakt med fleres års relevant erfaring fra en support- eller porteføljestyringsfunktion.

Du er først og fremmest proaktivt, opsøgende og vedholdende, men også serviceminded, imødekommende og indstillet på at opfylde interne og eksterne behov. Da vi er en styrelse i forandring, vil det være en fordel, hvis du har erfaring med at arbejde struktureret og drive forandringsprocesser sikkert til dørs samt er god til at fokusere på muligheder og løsninger frem for udfordringer. Desuden skal du være i stand til at være i dialog med forskelligartede fagligheder, samt kunne oversætte diverse krav for at finde konkrete løsninger, der virker i praksis.

Sidst men ikke mindst vil en portion godt humør og god energi blive vægtet højt, da vi er en sektion med såvel højt humør som tempo. Samarbejdsevner, imødekommenhed og diplomatisk sans vil ligeledes være en styrke.

Vi tilbyder
Et inspirerende, afvekslende og motiverende job i en organisation under forandring med dygtige og engagerede kollegaer. Du bliver en del af en sektion, der er centralt placeret og med en bred kontaktflade til både direktør, chefer og kolleger i styrelsen.

Du kommer til at arbejde med et fagligt område, der har stor bevågenhed, og du vil - i tæt samarbejde med dine kolleger og mange eksterne samarbejdspartnere - bidrage til implementeringen af en af de fremmeste teknologier på sundhedsområdet samt ny viden i sundhedsvæsenet, der har potentiale til at gøre en afgørende forskel for patienterne.

Om ansættelsen
Afhængig af din uddannelsesmæssige baggrund, bliver du ansat i henhold til gældende overenskomst mellem Skatteministeriet og Akademikernes Centralorganisation eller efter gældende overenskomst mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (OAO-S-fællesoverenskomsten) og gældende organisationsaftale mellem Skatteministeriet og HK/Stat for kontorfunktionærer, laboranter og IT-medarbejdere (HK), jf. aftalens bestemmelser vedrørende it-medarbejdere

Der er tale om en varig stilling, der i udgangspunktet er på fuld tid.

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt.

Kontakt os gerne
Få mere at vide om stillingen ved at ringe til Sektionsleder Jacob Drasbeck på tlf. 2382 7469

Er du interesseret?
Klik på "søg stillingen" og send os din ansøgning med CV og eksamensbevis.

Første og anden samtale forventes afholdt i april. Der vil være en lille opgave, der skal løses imellem første og anden samtale.