IT-medarbejder til Health IT

Aarhus Universitets sundhedsvidenskabelige fakultet, Health, søger en IT-medarbejder pr. 1. marts 2025 eller snarest muligt derefter. Stillingen er en fuldtidsstilling.

I Health IT support yder vi support til fakultetets ca. medarbejdere og studerende via telefon, mail og personlig henvendelse. I Health IT kommer du til at arbejde sammen med 25 dedikerede og fagligt dygtige kollegaer, hvor du kommer til at arbejde i et inspirerende og fleksibelt miljø med en uformel omgangstone.

Du vil efter en grundig oplæring komme til at indgå i afdelingens normale drift, hvor du vil få selvstændigt ansvar for opgaver og løsning af disse.

Du får gode muligheder for at udvikle dig både fagligt og personligt, og du bliver en del af en organisation, der er i konstant udvikling og har fokus på samarbejde og service. Du kan læse mere om Health IT-support her og om fakultetet her.

Dine arbejdsopgaver

Du kommer til at indgå i vores 1. og 2. line support til fakultets ca. 3.000 medarbejdere og ca. 3.500 studerende. Som IT-medarbejder på Aarhus Universitet, vil du skulle arbejde i et ganske omfangsrigt Windows og macOS miljø med over 15.000 IT-arbejdspladser.
Her er samarbejde centralt, både med kollegaerne i teamet og med medarbejdere, som benytter IT i både forskning og undervisning. Du vil også skulle arbejde tæt sammen med de bagvedliggende IT-driftsfunktioner placeret under AU IT. I perioder kan du indgå i tværgående IT-projekter på tværs af hele organisationen.

Dine primære arbejdsopgaver består af:

• 1’line support med direkte brugerkontakt (rådgivning, opsætning af IT-udstyr og on-site support)
• Fejlsøgning
• Print Management
• Administrere og understøtte Microsoft 365 miljøet
• Samarbejde med interne og eksterne parter for at sikre en stabil forsknings IT-drift
• Kvalitetssikring og dokumentation
• Projektarbejde f.eks. ifm. implementering eller ændringer af AU’s fælles IT-løsninger

Arbejdstiden er primært hverdage mellem kl. 07:00 og 17:00. Der kan forekomme særlige behov, f.eks. i eksamensperioder med vagter uden for dette tidsrum.

Da vi geografisk dækker hele region midt, løses en stor del af opgaverne på forskellige lokationer, både på Campus og ved hospitalerne i Region Midt, hvor mange af vores brugere har deres daglige gang. Derfor vil det være en fordel, at du har kørekort.

Dine kompetencer

Du er god til at kommunikere, har et stærkt service-gen, og som har en relevant IT-uddannelse, f.eks. datatekniker, IT-medarbejder eller tilsvarende praktisk erfaring.

Vi forventer at du er i stand til at tage ansvar for IT-support funktionen og er struktureret og systematisk, samt at du kan arbejde selvstændigt med at skabe fremdrift i dine egne opgaver.

Du har et indgående kendskab til flere af nedenstående områder

• Microsoft 365
• Exchange
• Microsoft Entra (Azure AD)
• Teams
• SharePoint
• Intune
• Defender For Business
• Windows Server 2016/2019/2022
• Windows 10/11 arbejdsstationer
• macOS og iOS
• Printeropsætning
• Generel viden om netværksteknologi (firewall, switche og WiFi)

Vi forventer at du har erfaring med IT-sagsbehandlingssystemer og erfaring med ITIL.

Som person arbejder du selvstændigt, er serviceminded og har let til smil. Du har gode samarbejdsevner, og er dygtig til at kommunikere i et forståeligt sprog, især til kolleger uden teknisk baggrund.

Du har gode dansk og engelsk sprogkundskaber, da du får direkte brugerkontakt med både dansktalende og engelsktalende medarbejdere og studerende.

Vi tilbyder

Du bliver en del af IT-organisationen på Aarhus Universitet, hvor du vil have mulighed for en meget varieret hverdag, hvor du har stor indflydelse på dit eget arbejde.

• Muligheder for personlig og faglig udvikling
• En fantastisk arbejdsplads med gode kollegaer
• Et fleksibelt arbejdsmiljø

Spørgsmål til stillingen

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Mads Rasmussen via mail [email protected] eller ved mobil 30922371.

Samtaler forventes afholdt i uge 2 og 3. 

Arbejdsstedet er Vennelyst Boulevard 9, 8000 Aarhus C.

 



Ansættelsesgrundlag

Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til overenskomst mellem Skatteministeriet og Prosa.


Ansøgning

Din ansøgning skal indeholde følgende:

• Ansøgning
• Curriculum Vitae
• Angivelse af uddannelse (kopi af relevante eksamensbeviser)
• Referencer/anbefalinger kan uploades særskilt i e-rekrutteringssystemet

Vi henviser til fakultetets Vejledning for ansøgere.

Aarhus Universitet vil være en attraktiv og inspirerende arbejdsplads for alle og ønsker en kultur, hvor hver enkelt kan udfolde og udvikle sig. Vi ser ligestilling og diversitet som en styrke og opfordrer derfor alle interesserede til at ansøge.

Ansøgning sendes via Aarhus Universitets rekrutteringssystem, som kan tilgås under stillingsopslaget på Aarhus Universitets hjemmeside.
 


Om Aarhus Universitet

Aarhus Universitet er et fagligt bredt og forskningsintensivt universitet med høj kvalitet i uddannelse og forskning, og et stærkt engagement i samfundsudviklingen nationalt og globalt. Universitetet tilbyder et inspirerende uddannelses- og forskningsmiljø for 38.000 studerende og 8.300 medarbejdere med en årlig omsætning på 7,0 mia. kr. Læs mere på www.au.dk