IT-support-elev til BUPL

Kom og bliv en del af IT og Digitalisering i BUPL som vores nye support-elev

Som support-elev i BUPL får du lov til at bidrage til at vores brugere kommer godt i gang med brugen af deres udstyr, hjælper dem i hverdagen med diverse udfordringer og får lov til at dykke ned i forskellige fagområder indenfor IT-support.

Du bliver en del af spændende arbejdsplads, hvor vi supporterer brugerne onsite og remote i vores forbundskontor i Nordhavn, de lokale fagforeninger i hele landet og vores A-kasse.

Du bliver en del af et team med 5 medarbejdere, hvor humøret er højt og villigheden til at lære fra sig ligeså.

Her er god mad og gode forhold, hvad angår arbejdstider, arbejdsforhold og venlige kolleger.

Som IT-support elev hos os vil du skulle:

• Bidrage til en bedre opgaveløsning og dokumentation.
• Træde i karakter, tage initiativ og ansvar for egne opgaver og arbejdsdag.
• Supportere brugerne og konfigurere udstyr selvstændigt.
• Få dine IT-kompetencer styrket med masser af praktisk erfaring.

Du er en succes hos os, når du giver en god brugerservice og tænker i den bedste løsning og ikke kun den hurtigste. Vi forventer, at du lægger energi i din uddannelse, og at du er en engageret, smilende og initiativrig person, som kan lide at samarbejde med andre.

Du bliver ansat på forbundskontoret i BUPL’s IT og Digitaliseringsenhed. Vi er 18 medarbejdere, der dagligt understøtter og samarbejder med BUPL’s Forbundskontor, A-kasse samt BUPL’s 12 lokale fagforeninger.

Stillingen er udadvendt, så du skal være en stærk og troværdig kommunikator både mundtligt og skriftligt, og i stand til at formidle tekniske aspekter på en let forståelig måde. Du trives i en politisk drevet forandringsvant organisation og i et miljø, hvor det til tider går stærkt.

Det vil være en fordel, hvis du i øvrigt har kendskab til eller lyst til at arbejde med følgende områder:

• Klargøring af udstyr via Intune og MDM
• Kendskab til Microsoftprodukter
• Kendskab til Citrix
• Er god til at servicere over telefon og via personlig betjening

Løn- og ansættelsesvilkår

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer pr. uge. Aflønning sker efter overenskomst.

Yderligere oplysninger om stillingerne kan fås ved henvendelse til IT og Digitaliseringschef Lise Hedegaard Larsen på tlf. 2558 9500 eller teamleder Hans Friis.

Ansøgning

Send din ansøgning hurtigst muligt til BUPL.