IT supporter – DTU Aqua

DTU Aqua søger en engageret og udadvendt IT-supporter, der skal understøtte den daglige IT-drift på instituttet. 

Jobbet 
Da en af vores dygtige IT-supportere går på pension og vi søger en ny kollega til vores IT-team. Du bliver en del af et velfungerende team i administrationen på DTU Aqua, hvor vi sætter god service til vores kolleger i de faglige sektioner højt. Du vil få et nært samarbejde med instituttets øvrige 3 IT-medarbejdere såvel som DTU’s centrale IT-afdeling med gode muligheder for sparring og faglig udvikling. Vi har fokus på trivsel og balance i hverdagen, hvilket er med til at sikre et godt arbejdsmiljø for vores medarbejdere.

Som IT-supporter vil du servicere instituttets brugere på DTU Lyngby Campus med diverse opgaver inden for IT. Opgaverne spænder fra opsætning af PC’ere og hjælp til installation af software til indkøb af IT-udstyr gennem DTU’s indkøbssystem.

Øvrige opgaver omfatter:

• Daglig brugersupport af standard software på PC’ere og telefoner
• Support på Office 365
• First level support på printere
• Registrering af udstyr og licenser
• Øvrige front-end supportopgaver
• Rådgivning omkring ikke-standard software til forskningsbrug

Vores forventninger til dig
Du har en baggrund inden for IT-support eller anden relevant erfaring med IT og det er en fordel, hvis du har kendskab til databaser. Da du får en bred kontaktflade internt på instituttet og med DTU’s centrale IT-afdeling, forventer vi, at du er serviceminded og god til at samarbejde. Hvis du kan genkende sig selv i disse punkter, er det måske dig vi er på udkig efter:

• Du er fleksibel og arbejder selvstændigt, men formår også at række ud efter sparring med andre efter behov. 
• Du er struktureret i din tilgang til opgaverne og du følger opgaverne til dørs. 
• Du kan bevare overblikket i pressede situationer og du har sans for detaljerne, når det kræves.
• Du behersker dansk og engelsk beherskes i skrift og tale, da vi har mange forskellige nationaliteter ansat på instituttet .

Der vil være begrænset rejseaktivitet til instituttets lokaliteter i Jylland.

Hvad tilbyder vi dig
Du bliver en del af en spændende arbejdsplads på et institut på en af Europas førende forsknings- og uddannelsesinstitutioner. Du kan se frem til at få en udfordrende og udviklende arbejdsplads med gode kolleger og høj faglighed, hvor du samtidig får den nødvendige sparring og kompetenceudvikling. 

Løn og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til LC/CO10-fællesoverenskomsten og organisationsaftale for IT-medarbejdere (Prosa) i statens tjeneste.

Ansøgning og kontakt
Vi skal modtage din online ansøgning senest den 16. august 2024 . Åbn linket "Ansøg nu", hvor du udfylder ansøgningsformularen samt vedhæfter motiveret ansøgning, CV og eksamensbeviser. 

Ønsker du flere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Administrationschef, Lene Lindebjerg, på tlf. 6161 3998. Læs mere om DTU Aqua på www.aqua.dtu.dk.

Ansøgninger modtaget efter ansøgningsfristens udløb tages ikke i betragtning.

Alle interesserede uanset alder, køn, handicap, race, religion eller etnisk tilhørsforhold, opfordres til at søge stillingen.

Om DTU Aqua
DTU Aqua – Institut for Akvatiske Ressourcer – arbejder for velfungerende have, åer og søer, hvor biodiversiteten kan trives. Vores forskning, rådgivning og uddannelse bidrager til at udvikle en bæredygtig blå bioøkonomi og robuste akvatiske økosystemer og til at reducere effekterne af klimaændringer. Vi har et stort nationalt og internationalt netværk og samarbejder med andre forskningsmiljøer, myndigheder, erhverv og NGO'er. Vi har state-of-the-art-forskningsfaciliteter og Danmarks eneste oceangående forskningsskib, som også kan sejle i Arktis. Instituttet har 360 medarbejdere, hvoraf halvdelen er videnskabeligt personale, inklusive 45 ph.d.-studerende. Mere end 35 nationaliteter er repræsenteret på instituttet, og vi arbejder for en ligelig kønsfordeling. Vi holder til i Lyngby, Hirtshals, Nykøbing Mors og Silkeborg og har faste aktiviteter i Grønland. Læs mere på aqua.dtu.dk .  

Teknologi for mennesker
DTU udvikler teknologi for mennesker. Med vores forskning og uddannelser i international topklasse er vi med til at skabe en bedre verden, og vi bidrager til løsningen af de globale udfordringer formuleret i FN’s 17 verdensmål for en bæredygtig udvikling. H.C. Ørsted grundlagde DTU i 1829 med en klar mission om at udvikle og nyttiggøre naturvidenskab og teknisk videnskab til gavn for samfundet. Den mission lever den dag i dag. DTU har 13.500 studerende og 6.000 ansatte. Vi arbejder i en international atmosfære og har et inkluderende, udviklende og uformelt arbejdsmiljø. DTU har campusser i hele Danmark og i Grønland og samarbejder med de bedste universiteter verden over.