IT-supporter til Hillerød Kommune, deltidsstilling

IT-supporter søges til Hillerød Kommune – deltidsstilling ca. 20 timer om ugen.
Vi har motivationen og ressourcerne, men mangler dig, som kan hjælpe os med it-support til Skærmbesøg i Hjemmeplejen og Sygeplejen.
Vi søger en dedikeret kollega med tekniskforståelse og teknologisk handleevne, som kan varetage supportsager i tæt samarbejde med og imellem hjemmeplejen, it-afdelingen og leverandør af software.

Din primære opgave vil være support til hjemmeplejen og sygeplejen, der anvender skærmbesøg til borgerne, men fremtiden kalder på flere velfærdsteknologiske løsninger i kommunerne. Derfor kan du på sigt komme til at spille en vigtig rolle ift. support til f.eks. hjemmetræning, medicinrobotter, tele KOL, tele hjerte m.m.

Du vil blive ansat i afdelingen Digitalisering og IKT-Drift og referere til digitaliseringschefen, men du vil have et meget tæt samarbejde med implementeringskonsulenten i Hjemmeplejen og Sygelejen samt de to systemadministratorer i Ældre og Sundhed.

Dine arbejdsopgaver:

• Være bindeled mellem Hjemmeplejen/Sygeplejen, ITafdelingen og øvrige samarbejdspartnere
• Holde styr på lagerbeholdning af tablets til skærmbesøg i Hjemmeplejen
• Indkøb, registrere, opsætte, teste og udlevere tablets til hjemmeplejegrupperne
• Registrere i KMD Nexus
• Yde support, hvis tablet ikke virker (hardware, software og internetforbindelse)
• Oprette supportsager hos leverandørerne eller i ITafdelingen
• Varetage processer med opdateringer både på tablets og videoløsningen
• Fastlægge rul for opdateringer
• Kommunikere nye tiltag
• I samarbejde med implementeringskonsulenten og ITafdelingen etablere flere arbejdsstationer i skærmenheden

Vores forventninger til dig
Vi ser gerne, at du enten har en uddannelse, der understøtter opgavevaretagelsen, eller at du har flere års erfaring med IT-support.
Vi ønsker at finde dig, som proaktivt vil opsøge kontakten til kollegaerne ude i hjemmeplejen.

Det er en fordel, at du har:

• Teknisk flair og kan se ind i tekniske problemstillinger
• Er initiativrig, selvkørende, systematisk og grundig
• Er ansvarsbevidst og engageret
• Kan bevare overblikket og holde flere bolde i luften
• Er en fleksibel og stabil kollega
• Gode kommunikationsevner
• Kan bidrage med kreativ problemløsning og analytiske evner
• Gerne erfaring fra sundhedsvæsnet

Vi tilbyder
Et spændende job med mulighed for mange samarbejdsrelationer på tværs af den samlede organisation.
Hillerød Kommune har blik for, at vores medarbejdere skal trives i både arbejdsliv og familieliv. Det betyder, at du skal være god til at prioritere og planlægge dine arbejdsopgaver. Vores kontormiljø er åbent og uformelt og der er kantineordning.
Der er fri adgang til motionsrum. Mulighed for at leje billige feriehuse, være med i en kunstklub, deltage i badminton og små løbehold m.m.

Er du blevet nysgerrig?
Hvis du er nysgerrig på dine konkrete arbejdsopgaver, eller hvis du vil vide mere om, hvordan det er at arbejde som IT-support – systemadministrator i Hillerød Kommune, er du velkommen til at kontakte Implementeringskonsulent i Hjemmeplejen og Sygeplejen, Linda Wennecke på telefon 72 32 62 26 eller Digitaliseringskonsulent Pernille Astrid Ulrich på telefon 72 32 91 39.
Du kan også læse mere om Hillerød Kommune på vores hjemmeside og du kan følge os på Facebook.

Sådan søger du
Hvis du er interesseret i stillingen, skal du sende en ansøgning med relevante bilag via linket senest den 16. februar 2025. Vi forventer at holde samtaler den 21. februar 2025.
Stillingen ønskes besat hurtigst muligt og senest den 1. april 2025.
Din løn og andre vilkår bliver forhandlet med den relevante faglige organisation efter overenskomsten og med baggrund i din uddannelse og erfaring.

Hos os er det ikke kun arbejdet, der tæller, men også menneskene bag.

I fællesskab gør vi hver dag en forskel for kommunens mere end 54.000 borgere, og vi sætter pris på det helt særlige bidrag, som du kommer med. Vi er stolte af at gå nye veje og sammen finde løsninger på de udfordringer, som møder os. Hillerød Kommune er en fleksibel arbejdsplads, hvor vi tror på værdien af både forskellighed og sammenhold. Det er vigtigt, at alle føler sig anerkendt og respekteret, for hos os er arbejdsglæde en forudsætning for den gode kvalitet og tilfredse borgere.