IT-supporter til vores kontor i Aarhus!

Er du blandt de mest servicemindede samt professionelle IT-supportere, der forstår hvordan man assisterer en bruger frem til rette løsning? Så kan dette job kan blive en unik karrieremulighed for dig - vi har opgaverne, og støtter dig hele vejen, uanset hvor erfaren du er.  

Om jobbet 
Du indgår i vores IT-supportteam, hvor du sammen med dygtige kolleger har det tværgående ansvar for PC’er, AV-, kopi-, print- og kommunikationsværktøjer. 

I de seneste år har vi rykket mange af vores løsninger over på Microsoft 365 platformen og udnytter i større grad muligheder og funktionalitet i Office365, Sharepoint, Teams samt Onedrive, som du også vil komme til at arbejde med.    

Arbejdsopgaver 
•    IT-support til kolleger i driftsorganisationen samt i administrationen
•    On-site support samt support over telefon og igennem TOPdesk-system
•    Klargøring, opsætning og vedligehold af arbejdsstationer, telefon, tablet og andet personligt arbejdsudstyr
•    Deltagelse i optimerings-, automatiserings- og implementeringsopgaver inden for eget område. 

Kvalifikationer 
•    Du er uddannet IT-supporter eller datatekniker. Alternativt opnået lignende kvalifikationer på anden vis
•    Du har erfaring med brugersupport og sætter en ære i at levere en høj kvalitet 
•    Du har stor viden og nysgerrighed indenfor løbende drift af IT-udstyr/IT-løsninger. 

Derudover forstår du at yde hurtig og præcis support, der bringer vores medarbejdere tilbage på sporet. Du formår at holde ticket backloggen nede og løse de opgaver, der kommer ind via vores supportsystem. 

Personlige egenskaber 
•    Du har en positiv indstilling og er serviceminded
•    Du er fleksibel og god til at sætte dig ind i brugerens behov
•    Du er proaktiv, opsøgende efter information og kan tage ansvar for egne opgaver
•    Du formår at kommunikere positivt og konstruktivt med medarbejdere på alle niveauer
•    Du bidrager til det gode humør og den uformelle jargon, der kendetegner afdelingen. 

Vi tilbyder 
Et job med gode udviklingsmuligheder, hvor du bliver en del af et stærkt IT-team, der både består af erfarne kræfter og elever. Du arbejder selvstændigt og er med til at forme din egen arbejdsdag, mens der samtidig er rig mulighed for sparring med kollegerne. 

Derudover bliver du en del af en moderne virksomhed med fokus på bæredygtighed og klare strategier inden for digital transformation. Der er således en konstant udvikling forbundet med NRGi’s IT-løsninger, og vi kan dermed love, at det aldrig er kedeligt at være en del af IT-teamet.

Kontakt os 
Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte IT-Drift og Sikkerhedschef Ulrik Mikkelsen på 22181734 eller IT-Supportkoordinator Martin Sund på 25624408.

Ansøgning og CV sendes via linket. Vær opmærksom på, at vi behandler indkomne ansøgninger løbende.