IT-Supporterelev til IT-afdelingen

IT-Supporterelev til IT-afdelingen

Er du vild med IT og klar på at lære endnu mere? Har du gennemført grundforløbet på IT-supportuddannelsen og er på jagt efter en spændende elevplads? Så kan en elevplads hos Aabenraa Kommunes IT-afdeling være lige noget for dig! Hos os får du masser af muligheder for at dykke ned i forskellige IT-områder og få hænderne fulde med udfordringer.

Vi har lige nu en ledig plads til en ny første års IT-supporterelev ved Aabenraa Kommunes IT-afdeling. Ansættelsesforholdet løber indtil den 01. maj 2027 eller afhængigt af, hvornår der tiltrædes.

Om IT-afdelingen
I IT-afdelingen er vi et stærkt team på 35 personer, fordelt på 3 teams: IT-Drift, IT-Helpdesk og IT-Digitalisering. Som elev vil du primært arbejde med IT-Drift og IT-Helpdesk, Da IT-Digitalisering er en del af den samlede IT-afdeling, vil det selvfølgelig være emner, du også hører om.
Vi sørger for, at de omkring 3800 brugere i Aabenraa Kommune altid har den rette IT-support og hjælp, så du vil få mulighed for at arbejde med en bred vifte af opgaver og udfordringer.

Elev i IT-afdelingen
Som elev i IT-afdelingen vil du komme til at indgå i det daglige arbejde på lige fod med alle andre i afdelingen. Du får hos os mulighed for at arbejde bredt inden for IT. Du vil ikke kun beskæftige dig med daglig IT-support, men også få erfaring med:

• Udstyrshåndtering og konfiguration
• Brugeradministration og sikkerhed
• Microsoft 365 værktøjer og optimering
• Netværk og infrastruktur
• Serverdrift og administration
• Mulighed for deltagelse i optimering af arbejdsgange og implementering af nye løsninger

Derudover til du indgå i det samlede elevkoncept for alle kommunens administrative elever og dermed deltage i en introduktionsperiode, hvilket betyder, at du også vil få kendskab til, hvad der sker rundt i de forskellige forvaltninger, ligesom du vil få kendskab til de andre elever.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet inkludere

• Daglig IT-support til brugere via vores IT-registreringssystem
• Installation, klargøring og fejlfinding af IT-udstyr
• Input til implementering af nye IT-løsninger og forbedring af eksisterende systemer
• Netværks- og serveropgaver afhængigt af din interesse og engagement

Du kan gennem engagement og samarbejde forme din egen læringsrejse og derved opnå flere muligheder for at arbejde med andre spændende opgaver!

Du vil få et års læretid i henholdsvis IT-Drift og IT-Helpdesk og efter endt elevtid, har du et godt kendskab til de processer, der rører sig i en forholdsvis stor IT-afdeling, med nye teknologier inden for IT Branchen.

Om dig
Vi forventer, at du

• har gennemført grundforløbet på IT-supportuddannelsen (20 uger)
• er nysgerrig og har lyst til at udvikle dine kompetencer
• har en serviceminded tilgang og kan forstå brugernes behov
• kan arbejde selvstændigt, men trives i et team

Løn og ansættelsesvilkår
Løn og ansættelsesforhold er i henhold til gældende overenskomst.

Du får elevløn efter gældende overenskomst mellem Dansk Metal og KL i hele perioden, altså både i praktik- og skoleperioderne.

Tiltrædelse forventes d. 1. maj 2025, men der er mulighed for fleksibilitet, hvis den rette kandidat kan starte tidligere eller senere. En forudsætning for jobbet er, at du har kørekort til personbil, så du kan komme rundt i hele kommunen, som rummer 954 km2.

Ansøgning
Send din ansøgning, CV, eksamensbevis eller seneste terminskarakterer via linket senest den 15. april 2025.
Vi forventer at gennemføre ansættelsessamtaler i uge 17 & 18 - 2025.

Yderligere oplysninger
Du kan få yderligere information hos leder af Helpdesk Stig Svane Jacobsen tlf. nr. 2120 1322 eller via mail [email protected].

 

I Aabenraa Kommune har vi løbende brug for nye kolleger, der kan bidrage til kommunens fortsatte udvikling. 

Kommunens mission er, at vi sammen skaber Det Gode Liv.

Er du tilflytter, vil vi gerne, at du falder hurtigt og godt til. Derfor har vi en række tilbud til dig - og dem der eventuelt flytter med.