Kickstart din karriere som Service- og Reservedelsrådgiver-trainee

Hos Auto Group Nordvest – Volkswagen i Thisted – har vi travlt, og vi leder efter en kollega, der har lyst til at lære alt om kundeservice, reservedele og værkstedsdrift.

Som Service- og Reservedelsrådgiver-trainee får du en 2-årig handelsuddannelse, hvor skole og praktisk læring går hånd i hånd. Efter endt uddannelse bliver du en vigtig del af vores team, der sikrer den bedste oplevelse for vores kunder – fra første kontakt til bilen forlader værkstedet.

·       Modtagelse af kunder – Du er kundernes første kontaktpunkt, når de besøger os, og sikrer, at deres oplevelse starter godt.

·       Rådgivning om reservedele – Du hjælper kunder med at finde de rette reservedele og guider dem i forbindelse med værkstedsbesøg.

·       Tilbud, ordrer og fakturering – Du håndterer tilbud og fakturaer med fokus på tydelig kommunikation og kundetilfredshed.

·       Lagerstyring og bestillinger – Du får indsigt i logistik og lagerstyring, så reservedele altid er tilgængelige, når kunderne har brug for dem.

·       Planlægning og koordinering – Du hjælper med at sikre, at værkstedet kører effektivt, og at kundernes behov bliver opfyldt til tiden.

Vi leder efter dig, der elsker at skabe overblik, har øje for detaljen og brænder for at give kunderne en 5-stjernet oplevelse.

Du er typen, der:

·       Arbejder struktureret og kan holde styr på mange opgaver på én gang.

·       Har et naturligt talent for kundeservice og kan skabe gode relationer.

·       Er interesseret i både biler og mennesker og er nysgerrig på at lære.

·       Trives i en travl hverdag, hvor du møder mange forskellige kunder og opgaver.

·       Er dygtig til IT og har nemt ved at lære nye systemer.

·       Har kørekort til bil og en uddannelsesbaggrund som EUD, EUX eller HHX.

Vi forventer, at du er ambitiøs og klar til at yde en ekstra indsats, så både kunder og kolleger oplever din dedikation.

Du får en uddannelse, der kombinerer kundeservice og logistik og åbner døre til en spændende karriere i bilbranchen.

Du bliver en del af et stærkt team, hvor du lærer fra de bedste og får en varieret hverdag.

Vi tilbyder løn under uddannelse, pension og sundhedsforsikring.

Hos Auto Group Nordvest arbejder vi sammen for at levere kvalitet, godt humør og gode kundeoplevelser – hver gang!

Volkswagen i Thisted er beliggende på Sennelsvej 4, 7700 Thisted og er en del af Auto Group Nordvest, der er autoriseret forhandler af Volkswagen Škoda, SEAT, Cupra og Audi Servicepartner. Virksomheden er certificeret efter fabrikkernes kvalitetsstandarder, og såvel reparationskvalitet som salgs- og serviceprocesser testes og evalueres løbende for at sikre et ensartet højt kvalitetsniveau til gavn for de mange loyale kunder.

Auto Group Nordvest er resultatet af en stærk fusion mellem tre af Midt- og Vestjyllands mest velkendte bilhuse: A.V. Vejgaard A/S, Tang Biler A/S og Haaning Automobiler A/S. I dag beskæftiger vi godt 200 engagerede medarbejdere fordelt på afdelinger i Herning, Holstebro, Ringkøbing, Thisted, Nykøbing Mors og Lemvig.

Med over 180 års samlet erfaring i branchen er faglighed, kvalitet og kundetilfredshed kernen i alt, hvad vi gør. Vi brænder for at levere enestående service og rådgivning til både private og erhverv – uanset om det handler om køb af ny bil, service, reparation eller tilbehør.

Vi tilstræber altid at ansætte den kandidat, som ud fra en helhedsbetragtning er den bedst egnede til det pågældende job – uden hensyntagen til køn, alder eller oprindelse.