Københavns Museum søger en formidlingsmindet og engageret museumsvært samt tilkaldevikarer til værtsfunktionen

Vi tilbyder et spændende job i et innovativt miljø med engagerede medarbejdere og dygtige kollegaer.

Du vil blive del af værtskabet og kommer til at indgå i et team af værter på i alt fem faste museumsværter, to omvisere og et antal tilkaldevikarer. 

Om os
Københavns Museum ligger i Københavns Kulturkvarter i en historisk bygning, der er et turistmål for byens besøgende og pejlemærke for københavnerne.

Københavns Museum dækker forskning i, og formidling af, alle perioder af Københavns historie og samarbejder med kommunale forvaltninger, borgere og private aktører om kulturmiljø og kulturarv. 

Museets mission er at skabe nysgerrighed, videbegærlighed og diskussionslyst hos byens borgere og besøgende, og gennem vores udstillinger, arrangementsprogram og Arkæologisk Værksted, at præsentere og formidle København som en moderne metropol med et levende og dynamisk forhold til sin kulturarv.

Dit arbejdsområde
Som museumsvært og som tilkaldevikar, er din primære opgave at byde museets brugere velkomne og betjene dem i billetsalget og museets butik. Der er dagligt lettere rengøringsopgaver i butik og udstillinger samt rundering i publikumsområderne i arbejdet med at skabe en positiv og tryg museumsoplevelse.

Som museumsvært har du et medansvar for at museets drift, herunder at installationer fungerer optimalt, samt at sikre museumsbygningen og udstillingsgenstande.

Du deltager i den praktiske forberedelse og afholdelse af museets arrangementer med opsætning af borde og stole, teknisk assistance med mikrofoner og højtalere, brygning af the og kaffe samt modtagelse og vejledning af interne og eksterne foredragsholdere. Herudover kommer udpakning og prismærkning af butiksvarer og det daglige kasseregnskab. Du har ansvar for at butiksområdet fremstår ordentligt og pænt.

Museumsværterne modtager opkald fra borgere til museets hovednummer, så du bliver museets ansigt såvel som stemme udadtil. Du tager imod de besøgende med interesser i at forstå deres behov og forventninger, hvor du åbent modtager og videreformidler den feedback, gæsterne måtte have.

Indadtil skal du kunne motivere og samarbejde med museets øvrige ansatte i et åbent og humørfyldt miljø på både travle og rolige dage.

Kvalifikationer

• Vi ser gerne, at du har en uddannelsesmæssig baggrund indenfor gæsteservicering, turistbranchen eller serviceøkonomi
• Du har erfaring med butikssalg og publikumsbetjening – gerne fra en lignende stilling
• Du taler dansk og engelsk på højt niveau og kan servicere mennesker fra hele verden og i alle aldre
• Du har gerne kendskab til Københavns historie

Kompetencer

• Du er selvstændig og har gode samarbejdsevner
• Du er udadvendt, smilende og imødekommende
• Du har en udpræget ansvarsfølelse, har overblik, ordenssans, er omhyggelig og er som oftest et skridt foran og tænker selvstændigt med blik for teamets bedste
• Du kan vejlede og guide gæster til andre oplevelser i København

Vi har ofte formidlingsopgaver på forskellige niveauer, og det vil være en fordel at du, efter behov, kan deltage i et mindre omfang. Det kan fx være omvisninger på museet eller introduktioner til vores særudstillinger.

Løn- og ansættelsesvilkår
For den faste stilling er arbejdstiden 30 timer om ugen. Som tilkaldevikar vil du blive ansat på timebasis.

Stillingerne ønskes besat snarest muligt og senest 1. maj 2025.

For begge ansættelser er det efter gældende HK-overenskomst. Arbejdstiden følger museets åbningstider, med vagt hver anden weekend (lørdag og søndag) samt sen vagt hver anden torsdag, hvor museet har længe åbent. Der vil være henholdsvis åbne- og lukkevagter, hvor du åbner og lukker museet.

Der kan forekomme merarbejde og arbejde udenfor museets almindelige åbningstid i forbindelse med særarrangementer.

Der vil i forbindelse med ansættelsesprocessen blive indhentet børne- og straffeattest.

Yderligere oplysninger
Har du spørgsmål kan du kontakte formidlingsleder Jane Jark Clausen på 26 88 07 74.

Søg stillingen via linket senest søndag den 2. marts 2025.
Ansættelsessamtalerne forventes at finde sted i uge 10 og i uge 11.

Københavns Museum
Københavns Museum er en del af enheden Kunst & Historie i Kultur- og Fritidsforvaltningen, Københavns Kommune. Enheden omfatter desuden Nikolaj Kunsthal, Thorvaldsens Museum, Dansekapellet og Københavns Stadsarkiv. Arbejdet på Københavns Museum planlægges og gennemføres i sammenhæng med strategi- og indsatsområder i Kunst & Historie. Læs mere om Københavns Museum.

Kultur- og Fritidsforvaltningen 
Kultur- og Fritidsforvaltningen er Danmarks største kulturforvaltning. Vores arbejdsopgaver spænder bredt fra idræt, kultur og borgerservice til huslejenævn, folkeregister, vielser og afvikling af valg og folkeafstemninger. I Kultur- og Fritidsforvaltningen arbejder vi for at skabe de bedste rammer for kultur- og fritidslivet i København - og i samarbejde med københavnerne at skabe en by, der lever og udvikler sig. Vi er en politisk ledet organisation og har til opgave at understøtte og udleve politiske beslutninger. Alt sammen med det overordnede formål at give københavnerne et bedre kultur- og fritidsliv og være en åben og professionel indgang til Københavns Kommune.