Kontorassistent til Scanias Fleet Management afdeling

I vores afdeling for Connected Services tilbyder vi vores kunder en lang række Fleet Management løsninger, der kan hjælpe med bl.a. sporing af biler, værktøjer til brændstofbesparelser, overblik over service- og lovpligtig takografdata. Vi søger lige nu en kollega mere til vores travle team, der skal hjælpe os med kontakt til vores kunder og administration. 
Du bliver en del af vores Service-Salgs team med 16 gode kolleger som sidder fordelt på forskellige af Scania Danmarks lokationer. I det daglige vil du sidde med 2 andre kolleger på vores kontor i Ishøj og referere til vores Service Salgschef.

Arbejdsopgaver
Din rolle vil være vores vigtige back-office funktion i afdelingen, hvor du dagligt er den person vores kunder, både eksterne og interne, møder - primært pr. telefon, men du skal også være klar til at rådgive via Teams og chat, hvis der er behov for det. Du vil få ansvar for følgende opgaver:
- Rådgivning og support af kunder og chauffører i brugen af My Scania portalen og Scania Driver app.
- Support på distancen til vores 16 værksteder, der ligger fordelt i hele Danmark.
- Administration og fakturering af abonnementer.

Din profil
- Du trives med at tale i telefon med mange- og alle typer mennesker i løbet af dagen.
- Du er proaktiv, og god til at spotte, når du selv skal tage teten og ringe op til vores kunder, hvilket du ikke viger tilbage for. 
- Rutineret og sikker bruger af MS Office, herunder Teams funktionerne, og du sætter dig hurtigt ind i systemer, du ikke kender. 
- Du er både den der kan arbejde selvstændigt og bevare overblikket over dine egne opgaver, og teamplayeren med god forståelse for at tage medansvar i teamet og for vores fælles mål.
- Du er udadvendt, kundeminded, serviceminded og har en positiv tilgang til dine omgivelser.
- Du er ansvarsfuld og forstår at følge deadlines og følge op, så opgaverne nås til tiden. 

Har du erfaring fra lastbilbranchen kan det være en fordel – men det er ikke et krav. Vi skal nok lære dig grundigt op. Det vigtigste er, at du er klar til at lære nyt.

Vi tilbyder
I Scania tilbyder vi en alsidig hverdag hos en af markedets største leverandører af lastbiler. Vi er midt i en spændende udvikling hvad angår digital transformation, og vi tilstræber at gå forrest i skiftet mod et bæredygtigt transportsystem.

Hos os får du frihed under ansvar i et uformelt arbejdsmiljø og en bred kontaktflade - lige fra de store flådekunder til de mindre kunder, chauffører, værksteder og interne medarbejdere i hele organisationen. Vi tilbyder en løn der matcher kvalifikationer, attraktive personalegoder, pensionsordning, sundhedssikring og kantine.

Søg jobbet
Du kan søge stillingen frem til den 10. februar 2025, men vi gør opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende og ansætter, så snart vi har fundet den rette person til jobbet, så send din ansøgning til os hurtigst muligt.

Vil du høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte FMS Manager, Steffen Mamsen på tlf. 25518026.

Vi glæder os til at høre fra dig.