Kundekonsulent med fokus på service, kvalitet og skræddersyede løsninger

Rollen
I denne rolle er du hele virksomhedens "ansigt" udadtil for alle kunder. Når en kunde tænker på Atvance, vil de udelukkende forbinde virksomheden med den oplevelse, du giver dem. Derfor bliver du den mest værdifulde medarbejder i virksomheden, og det vil du kunne mærke hver eneste dag i form af anerkendelse, træning og en inspirerende arbejdskultur, der støtter din karriereudvikling. Som nøglemedarbejder betyder det, at når du får succes, så vækster hele virksomheden. Dette belønnes naturligvis med gode lønvilkår og fordele. 

Værdier 

Det er derfor afgørende, at du omfavner vores værdier for at blive en del af Atvance passionerede og inspirerende fællesskab, der arbejder mod fælles succes. 

• Ærlighed og åbenhed 

• Læring og vækst 

• Kompetence og selvstændighed

Som Kundekonsulent repræsenterer du virksomheden overfor alle kunder. Du har muligheden for at transformere de mennesker du taler med, og gøre hver person til en bedre version af sig selv, som resultat af dine oprigtige samtaler med dem. 

Ansvarsområder 
Du får ansvar for egne opgaver og frihed til at: 

• Vejlede kunder til den bedste efteruddannelses løsning til deres behov indenfor ledelse og coaching

• Løse kundernes problemer og tvivl om deres næste skridt i deres karriere

• Tage imod planlagte telefonmøder og føre dem gennem en salgsproces, hvor det er afgørende, at du er dit autentiske jeg 

• Levere førsteklasse service og meningsfulde samtaler 

• Sikre præcise svar på kundernes forespørgsler til efteruddannelsesmuligheder 

• Guide kunderne til den rette karrierevej indenfor coaching og ledelse 

Dette er en relationel rolle, ikke transaktionel. Du får de nødvendige værktøjer og træning til at skabe en fantastisk kundeoplevelse. Du bliver en del af et unikt miljø med et dedikeret team, der arbejder målrettet med din karrierevej, hvor du gennem træning og coaching kan blive en specialist inden for relationsarbejde og kundepsykologi.

Lokation 

• Remote arbejde med geografisk frihed 

• Fysiske arbejdsdage, på Østerbro i København, for at styrke fællesskab og erfaringsdeling 

Løn og Fordele 

• Lønnen er typisk mellem 30.000-40.000 kr. 

• Frihed til at træne eller dyrke din hobby i løbet af arbejdsdagen

• Et unikt miljø, der virkelig går op i at støtte din udvikling og vækst som menneske

• En omfattende værktøjskasse af kompleks salgspsykologi 

Ansøg
Er du klar til at tage næste skridt i din karriere med høj frihed, et meningsfuldt arbejde hvor du bliver værdsat, og samtidig være en del af et stærkt fællesskab, som du kan lære meget af? 

Så send blot dit CV i dag til: [email protected] 

Vi glæder os til at høre fra dig - du hører fra os indenfor 1-2 hverdage.