Kundekonsulent

Bliv en del af NRGis prisvindende kundecenter
Hos NRGi sætter vi høje standarder for kundeoplevelsen og tager ansvar for at assistere vores kunder med at blive elektrificeret. Vi søger nye kolleger til vores kundecenterteam, hvis primære opgaver er at rådgive kunderne i at vælge det rigtige el-produkt og optimere deres elforbrug gennem god energirådgivning.

Du får sammen med dine kolleger ansvaret for at give vores nuværende og potentielle kunder en helt særlig oplevelse, hvor målet er at skabe solide kunderelationer. Du får en varieret og spændende hverdag, hvor du håndterer en bred vifte af forskellige opgaver. Det kan være alt lige fra rådgivning om vores el-produkter, salgs- og fastholdelsesopgaver til forklaring af en regning.

Din faglige udvikling er vigtig for os, og derfor vil du allerede fra dag 1 blive holdt i hånden af vores professionelle oplæringsforløb. Der bliver også rig mulighed for at udvikle dine færdigheder inden for bl.a. elektrificering, energioptimering, salg og kundeservice gennem løbende feedback og træning.

Vi tilbyder et uformelt arbejdsmiljø, hvor vi er glade for at komme på arbejde, og vi er superstolte af at have en høj medarbejdertilfredshed.

Dine faglige kvalifikationer og personlige egenskaber:

• Du engagerer dig i dine opgaver og har et godt humør
• Du forener den gode salgs-/rådgivningsdialog med en topprofessionel kundeoplevelse
• Du trives godt med mange kontakter over telefonen
• Du har nemt ved at skabe en positiv dialog med kunder om deres behov samtidig med, at du tager ansvar for samtalen
• Du har stor interesse i at udvikle dine færdigheder inden for elektrificering, energioptimering, kommunikation, salg og kundeoplevelser

Vi tilbyder dig

• Ansættelse i en attraktiv virksomhed med fantastiske kollegaer og høj medarbejdertilfredshed
• En stilling på fuldtid med arbejdstid imellem kl. 8-18
• God faglig sparring og en uformel og positiv omgangstone
• En attraktiv kantineordning, sundhedsforsikring og pensionsordning

Arbejdspladsens beliggenhed
Blumersgade 5, 8700 Horsens. (Blot 400 meter fra Horsens Station).

Ansøgningsfrist og ansættelsestidspunkt
Vi foretrækker, at du kan starte i starten af det nye år, men vi venter gerne lidt på den helt rette kollega.
Kandidater indkaldes løbende til samtale, og derfor vil vi gerne have din ansøgning hurtigst muligt. Alle ansøgninger behandles med fuld diskretion.

Kontaktperson
Har du spørgsmål til jobbet er du meget velkommen til at kontakte Mikkel Moss Nakskov på 2374 8132.

Sådan søger du jobbet
Upload en motiveret ansøgning og dit CV via 'Søg her' knappen.
Oplys i din ansøgning, hvor du har set vores annonce. Annoncen vil blive slettet, når stillingen er besat.

Vi ser frem til at høre fra dig.