Kundekonsulent

Er du god til at skabe dialog og finde løsninger? Motiveres du af at hjælpe andre og sikre, at deres spørgsmål bliver besvaret professionelt? For Norlys søger vi lige nu dedikerede medarbejdere, der trives med telefonisk kontakt og værdsætter en hverdag, hvor dialog og værdiskabelse er i fokus.
Med opstart den 6. januar bliver du en del af et team, hvor der er fokus på både høj kvalitet og en positiv oplevelse for dem, du er i kontakt med. Hvis du kan lide at finde løsninger og skabe resultater, er dette jobbet for dig!

dine primære arbejdsopgaver
• Besvarelse af opkald på telefonen
• Dialog med kunderne for at sikre en høj kundetilfredshed
• Værdiskabende dialog, der skaber merværdi for både kunder og virksomhed

dig som person
• Har flair for god kundeservice og kan skabe en positiv kundeoplevelse
• Er løsningsorienteret og har en professionel tilgang til dialog med kunder
• Trives i en travl hverdag med mange forskellige typer af henvendelser
• Har gode kommunikationsevner og eventuelt erfaring med telefonisk kundeservice, dette er dog ikke et krav.

norlys tilbyder
• En spændende mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for kundeservice
• Grundig oplæring i opgaverne og de anvendte systemer
• Try & Hire-forløb med mulighed for fastansættelse

praktisk information
• Stillingen er på 37 timer i ugen
• Arbejdstid: Mandag – fredag kl. 08:00 - 17:00
• Arbejdssted: Aalborg 
• Ansættelsesstart: 6. januar 

Er overstående lige dig, så send din ansøgning og dit CV ved at trykke på ”ansøg nu”.

Vi ser frem til at høre fra dig!

om norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern med ca. 800.000 andelshavere, 1,7 millioner kunderelationer, 3.000 medarbejdere og over 100 år på bagen. Som andelsejet selskab ligger det dybt i deres DNA at tage ansvar for mere end dem selv. Derfor leverer de ikke bare fremtidssikrede løsninger til danske hjem og virksomheder. De arbejder målrettet for grøn og digital omstilling af hele vores samfund. Og brænder for at skabe fremskridt for både mennesker, lokalmiljø og klima. De håber, at du vil være med. For de tror på, at fremtiden er så god, som vi gør den til. Sammen.

om randstad
Randstad er verdens største HR-udbyder og ‘partner for talent’. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked. Vi tror på et inkluderende arbejdsmarked, hvor alle kan være sig selv og føle sig velkomne.
Vores markedsindsigt og store kendskab til arbejdsmarkedet hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret, mangfoldig og fleksibel arbejdsstyrke, og vi støtter mennesker og virksomheder i at nå deres fulde potentiale. Det er det, vi er her for, og det er det, der motiverer os hver dag.

Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group. Vi formidler dagligt arbejde til over 600.000 mennesker verden over og er førende inden for rekruttering, karriererådgivning og fleksibel arbejdskraft i Danmark, med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding.