Kundeservice Danmark

Svensktalende kundeservicestjerne søges til en af Danmarks største webshops – Er det dig?

Er du typen, der altid holder hovedet koldt og har hjertet på rette sted, når det kommer til kundeservice? Er du en problemløser med sund fornuft, og brænder du for at levere topklasse service, uanset hvad dagen byder på? Så er det måske dig, vi leder efter til vores kundeserviceteam hos Proshop a/s!

Hos Proshop servicerer vi tusindvis af kunder dagligt, og vi har brug for flere dygtige hænder (og hoveder) til at sikre, at vores kunder altid går herfra med et smil. Vores team er kendt for at være både passionerede og professionelle - og vi vil gerne have dig med på holdet!

Dine arbejdsopgaver:

• Svare på henvendelser via telefon, chat, e-mail.
• Rådgivning om vores brede produktudvalg - vi har mere end 250.000 varenumre!
• Håndtere reklamationer, leveringer og generelle forespørgsler fra både privat- og erhvervskunder.
• Sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse - hver gang.

Vi forventer, at du:

• Taler og skriver svensk på modersmålniveau
• Har et naturligt service-gen og er drevet af at hjælpe andre.
• Er god til at kommunikere klart og venligt, både mundtligt og skriftligt.
• Er en holdspiller med godt humør og en positiv indstilling - selv når det går stærkt.
• Har erfaring med kundeservice, detailhandel eller lignende.
• Kan bevare overblikket og navigere mellem forskellige opgaver i løbet af dagen.

Hvorfor vælge os?

Hos Proshop A/S får du:

• Et sjovt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor du aldrig keder dig.
• Mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt.
• Et hold af dedikerede kolleger, der altid er klar til at hjælpe hinanden.
• En arbejdsuge på 37 timer placeret på hverdage.
• Attraktive medarbejdergoder såsom pensionsordning, sundhedsforsikring, kantineordning samt frugt, te og kaffe m.m.
• Lyder det som noget for dig? Så tøv ikke med at sende din ansøgning. Vi glæder os til at høre fra dig!