Kundeservice medarbejder (deltid - opstart d. 3. februar)

Kundeservice medarbejder (deltid - opstart d. 3. februar)

Opstart: 3. februar 2025

Vil du være en del af en hurtigt voksende scale-up med fokus på bæredygtighed og kundeservice i verdensklasse? Så er denne stilling lige noget for dig!

Flowering.dk har på få år markeret sig som en af de førende aktører i blomsterbranchen. Vi leverer smukke og friske buketter, samtidig med at vi arbejder for at reducere CO2-aftrykket i branchen. Hos os vil du få mulighed for at blive en vigtig del af vores kundeserviceteam og gøre en forskel for både kunder og miljø.

Hvad indebærer jobbet?

Som kundeservicemedarbejder hos Flowering vil du:

• Hjælpe vores kunder via telefon og e-mail med spørgsmål om produkter, levering og bestillinger.

• Bidrage til at skabe den bedste kundeoplevelse ved at sikre hurtig og effektiv service.

• Arbejde tæt sammen med resten af kundeserviceteamet.

• Deltage i administrative opgaver relateret til kundeservice og løbende adhoc opgaver.

Hvem er du?

• Har en positiv og hjælpsom tilgang til kundeservice, og et stort personligt overskud.

• Taler og skriver flydende dansk og kan begå sig på engelsk.

• Arbejder struktureret og selvstændigt – men også som en del af et team.

• Trives i en dynamisk og foranderlig hverdag, hvor der ofte kan være mange bolde i luften.

• Har erfaring med kundeservice (ikke et krav, men et plus).

Hvad tilbyder vi?

• Et fleksibelt deltidsjob med mulighed for at kombinere arbejde og eventuelt studie.

• En vigtig rolle i en virksomhed, hvor din indsats gør en forskel.

• Et inkluderende og støttende teammiljø.

• Medarbejderrabat på vores produkter.

• Et lækkert, nyt kontor nær Nørrebro Station og fri adgang til kaffe og snacks.

Praktisk om stillingen

• Arbejdstid: Deltid - mellem til 10 til 25 timer om ugen afhængigt af hvad der passer dig bedst. Vagterne ligger typisk mellem kl. 08:00 og 14:00 på hverdage, men kan også forekomme uden for normale åbningstider (senere på dagen, helligdage og weekender).

• Vagtplan: Udarbejdes en måned forud.

• Opstart: 3. februar 2025. Det forventes at du i februar måned har en relativ ledig kalender, således at du kan få tilstrækkelig oplæring.

Sådan søger du

Send din ansøgning og dit CV til os hurtigst muligt, da der vil være opstart d. 3. februar, og vi derfor løbende indkalder til samtale.